Elementos de Negócios Etiquette

etiqueta empresarial é o conjunto de diretrizes e regras para o bom comportamento em um ambiente empresarial. Boa etiqueta é um aspecto importante das relações comerciais e podem ajudar os empresários em adquirir mais clientes. Se você está encontrando clientes ou colegas de trabalho em um ambiente de trabalho, um restaurante ou em um ambiente casual, é importante lembrar de todos os elementos de etiqueta empresarial. Esses elementos também são essenciais em conversas telefônicas, e-mails e saudações casuais.

Algumas das palavras ou frases mais importantes a lembrar são "obrigado", "por favor" e "de nada". Sempre agradecer as pessoas para as oportunidades que podem estar fornecendo o seu negócio. Nunca se esqueça de introduzir as pessoas que estão reunidos, pela primeira vez, se ambos são conhecidos por você. Quando você introduz um cliente para membros de sua equipe, dar uma breve explicação sobre os seus papéis bem. Quando você encontrar um parceiro de negócios ou cliente pela primeira vez, você tem a oportunidade de trocar cartões de visita. Torná-lo um ponto para ler o cartão antes de colocá-lo em sua carteira.

É sempre uma boa idéia para expressar sua apreciação, mas lembre-se que presentes caros pode ser considerado suborno por algumas pessoas. Obrigado notas ou pequenos presentes são considerados muito mais apropriado. Sempre retornar telefonemas ou e-mails, mesmo se você não tem intenção de trabalhar com alguém no futuro imediato. Manter a porta aberta para a pessoa ao seu lado. Evite fumar em lugares públicos, especialmente se algumas pessoas do seu grupo não fumo.

Boas maneiras são um componente importante nas relações de negócios. Se você atender clientes ou colegas no café da manhã, almoço ou jantar, esperar para que todos possam ser sentado e servido antes de começar a comer. Se você está em um buffet, evitar encher seu prato na primeira viagem. Ao mesmo tempo, evitar a captação em sua comida e tentar dar a impressão de que você desfrutar da comida e da empresa. Faça um esforço para falar com todos e evitar temas pessoais, a menos que a outra pessoa traz-lo. Seja educado com seus juniores e também os servidores no restaurante.

Sempre tento estar no momento em que você está cumprindo as pessoas para o negócio. Evite chegar ao seu destino cedo demais, porque a outra pessoa pode não estar pronto para você. Nunca ser tarde, porque ele pode enviar uma impressão negativa e você pode aparecer incompetente e tardia. Faça sua pesquisa antes da reunião e preparar-se para que você não parece perturbado ou nervoso.

Quando você conversar com colegas e clientes, abster-se de discutir sobre política, religião ou outros assuntos sensíveis. Abster-se de falar sobre a sua família, a menos que a conversa está centrada sobre esse aspecto. Nunca criticar pessoas ou fofocas em um esforço para chegar perto de um conhecido.

Manter uma postura ereta quando você está em pé ou sentado. Verifique se o seu aperto de mão não é nem muito firme não muito mole. Evite passear ou andar muito rápido quando você está em um grupo. Certifique-se de manter uma distância adequada de pessoas em todos os momentos. Evite ficar muito perto ou ficar longe demais quando você está falando com alguém. Vestido em traje formal de negócios para reuniões e jantares. Para encontros informais, use roupa casual, mas evitar olhares chamativos ou não profissional.