Produto Estratégia de Comunicação
Uma comunicação eficaz do produto é uma vantagem competitiva que pode ajudar a segmentar os clientes receptivos com suas mensagens de marketing. Se o seu produto é consumível, durável ou wearable, uma estratégia de comunicação do produto é um componente integral de um bom plano de marketing. As melhores estratégias de comunicação do produto melhorar a chance de sua mensagem chegar aos clientes-alvo e levar a mais vendas.
Público-alvo
Decidir o seu mercado-alvo para as suas comunicações produtos. Dividir os clientes em segmentos como potenciais clientes, novos clientes, clientes maduros e clientes estrela. Alvo cada segmento com mensagens de comunicação diferente e ofertas promocionais. Para novos clientes, use as suas comunicações para garantir que eles estão satisfeitos com as suas primeiras compras, e incentivar compras repetidas através de cupons e ofertas de desconto. Para os seus clientes estrela, fornecer comunicações produtos personalizados com base em seus padrões de compra e considerar-mails pessoais ou telefonemas para garantir a sua satisfação.
Comunicações eficazes
Use uma comunicação eficaz que constrói comprador prontidão. Para a comunicação em geral com um público amplo, incluem informações de percepção do produto, detalhes específicos do produto e razões por que seus produtos são melhores do que seus concorrentes. Esta abordagem generalizada atinge os clientes em vários níveis de consciência do produto. Para mensagens alvo que atinge os clientes existentes, preencher suas comunicações produtos com opções de produtos e informações de compra decisão. Encorajar decisões de compra rápida, fornecendo especiais por tempo limitado.
Mix de comunicação
Usar vários métodos de comunicação com seus clientes. Use e-mail newsletters, anúncios de revista, cartões postais, cartazes, displays nas lojas, embalagens de produtos, cartas de mala direta ou qualquer outro método de publicidade que efetivamente atinge o seu público-alvo. Criar um site rico em informações que oferece especificações de produtos, assistência baseada-chat e depoimentos de clientes. Seu objetivo com o seu mix de produtos de comunicação é usar métodos de comunicação suficientes que você vai chegar a cada cliente em sua maneira preferida.
Mensagens
Desenvolva a sua mensagem do produto em torno de um tema coesa. Usando a mesma mensagem, você aumenta a sua marca do produto, reforçar o seu tema e aumentar a consciência do produto. Use um tema racional para produtos à base de valor ou produtos úteis. temas baseados em emoção deve ser usado para produtos de auto-aperfeiçoamento e produtos de alto preço. Seu objetivo produto de mensagens deve ser o de criar uma resposta emocional ao seu produto que impulsiona os clientes a comprar o seu produto.
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