O que são os quatro elementos na determinação de uma estratégia de comunicação eficaz?

Uma comunicação clara é uma obrigação para qualquer negócio bem sucedido. Sem uma estratégia de comunicação eficaz, a administração não pode retransmitir ordens aos funcionários e propriedade não pode facilmente explicar os objetivos da empresa para a gestão de realizar. Os quatro elementos de um detalhe estratégia de comunicação eficaz os benchmarks uma empresa deve atender na determinação de como falar com os funcionários de uma maneira que promove a compreensão e incentiva o envolvimento ativo com o assunto.

Determinar a finalidade da comunicação é a base do desenvolvimento de uma estratégia eficaz. Sem propósito, a comunicação no escritório pode facilmente tornar-se fragmentado e levar a confusão. Finalidade ajuda a empresa a decidir sobre as maneiras de se comunicar de forma sucinta os principais pontos para a equipe, sem o detalhe estranho que poderia levar a uma falta de compreensão. Para determinar a finalidade da comunicação, gestão e propriedade também deve decidir sobre o resultado desejado. Isso permite gestão e propriedade para ver se a estratégia está funcionando ou se ele precisa de esclarecimento.

A estratégia de comunicação deve levar em conta as formas em que o pessoal do escritório ouvir e aprender. Por exemplo, a administração pode incorporar recursos visuais durante as reuniões para ajudar uma equipe que responde mal ao único diálogo. As origens culturais, religiosas e étnicas dos funcionários também devem desempenhar um papel na formação da estratégia de comunicação da empresa. Isso permite gestão e propriedade para cortar em vários limites para enviar uma mensagem clara de que é facilmente compreensível por todos os grupos.

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Gestão e propriedade deve incentivar um clima de escuta ativa como parte de uma estratégia de comunicação eficaz. A escuta ativa exige que os funcionários se envolver em comunicação com os olhos voltados para o alto-falante, mente fixado no assunto em mãos e também podem exigir uma atividade física, incluindo anotações. Gestão e propriedade pode exigir um período de perguntas e respostas após uma reunião como um meio de verificação para ver se os funcionários estavam ouvindo. Este período depois de uma reunião também ajuda a esclarecer qualquer confusão criada através de um propósito confusa por parte do orador.

Uma estratégia de comunicação agressiva ou assertiva dá gestão ou propriedade de todo o poder como o orador no fornecimento de informações para o resto da força de trabalho. Os funcionários devem funcionar ouvintes como ativos para este elemento de comunicação para ser eficaz. A estratégia de comunicação passiva incentiva um diálogo em toda a força de trabalho com cada membro falando ativamente e ouvir. Esta estratégia geralmente requer o pleno envolvimento de cada membro com pelo menos um funcionário que atua como um moderador para manter a comunicação focada e impedir que o grupo maior de fragmentando em grupos sujeitos menores.