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Como usar um Nine-Box Grade

A grelha de nove caixa de ajuda decisões de contratação e formação de custo-benefício HR faz.
A grelha de nove caixa de ajuda decisões de contratação e formação de custo-benefício HR faz. (Imagem: Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Media / Getty Images)


Quanto mais você entender sobre os pontos fortes e fracos de um funcionário, o melhor que você pode usar seus talentos para a sua melhor vantagem. A grelha de nove caixa permite gravar informações específicas sobre o nível de desempenho, habilidade-desenvolvimento de um funcionário ou de outros critérios de avaliação de acordo com onde ele cai em uma escala de classificação de três pontos, tais como baixo, médio ou alto. Embora uma grade de nove caixa exibe apenas informações, a variedade de maneiras que você pode usar a grade é o que torna esta uma ferramenta tão útil.

Recrutamento e seleção



Use um modelo de grelha de nove caixa para criar ofertas de trabalho precisos ou propagandas, para eliminar aplicativos não qualificados e avaliar cada pessoa que você entrevista. Identificar os requisitos de competência central na primeira linha da grid- em vez de uma escala de classificações, incluem habilidades necessárias, habilidades opcionais e etiquetas de identificação de habilidades macias para os próximos três colunas. Preencha as informações requisitos de competências para completar a grade e usá-lo para avaliar os pedidos de entrada. Você também pode comparar resultados das entrevistas, incluindo os resultados dos testes e observações, com critérios de grade tanto para selecionar o candidato certo e reduzir os custos de treinamento.

Avaliações de desempenho



A grelha de nove caixa é útil para transformar competências subjetivas e observações em metas objetivas e mensuráveis. Por exemplo, incluindo, critérios específicos objetivos de grade, como por cento das entregas no prazo e dias de ausência do trabalho, uma competência subjetiva como “confiabilidade” faz uma avaliação de desempenho muito mais preciso. Além disso, o que representa visualmente os dados em uma grade de nove caixa torna mais fácil para ligar as expectativas de competência para o desempenho do funcionário real, o que torna a realização de avaliações objetivas de desempenho muito mais fácil.

Treinamento e desenvolvimento



Use uma grade de nove caixa para identificar necessidades de formação e criar programas de treinamento e desenvolvimento de baixo custo. A grade é útil para identificar lacunas entre as competências necessárias e nível de habilidade atual de um funcionário. A grelha de nove caixa que ocupa o nível de habilidade de baixa para alta pode ajudar a decidir se o treinamento formal ou mentoring é mais apropriado. Por exemplo, dados de desempenho que mostram um funcionário tem pobres conhecimentos de informática ou uma elevada percentagem de reclamações de clientes pode dizer-lhe o empregado precisa de treinamento formal em informática e orientação para melhorar as habilidades de atendimento ao cliente.

Planejamento de sucessão

O objetivo do planejamento de sucessão é nomear, treinar e preparar um sucessor para a transição para uma posição de gestão, sem perturbar o departamento. Comparando competências necessárias para aqueles um empregado tem atualmente através de uma grelha de nove caixa é uma forma objetiva de identificar e escolher um sucessor. Depois de ter escolhido um sucessor, uma grade de nove caixa pode ajudá-lo a criar um programa de treinamento que aborda as necessidades de treinamento e desenvolvimento específicos.

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