Responsabilidade Social Corporativa para obter vantagem competitiva

A capacidade de obter vantagens competitivas sustentáveis ​​de implementação da responsabilidade social corporativa (CSR) estão cada vez mais limitada pela taxa que otjer empresas a integrar a RSE nas suas operações comerciais. Antes evolução galopante da RSE no início do século 21, as empresas na vanguarda do comportamento social e ambientalmente responsável poderia mais facilmente construir uma marca forte contra esses tipos de ações.

CSR é uma ideologia de negócios muito popular que evoluiu rapidamente durante o início do século 21, como o governo e público têm colocado maiores expectativas sobre as empresas a agir com responsabilidade social e ambiental. CSR decorre de ética nos negócios básicos, mas pede mais de empresas, incluindo a participação em comunidades e adesão a comportamentos ambientalmente responsáveis ​​geralmente aceites, incluindo a preservação, renovação e reutilização de materiais e operações verde-friendly ativos e programas.

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Muitas empresas foram capazes de promover as suas actividades sociais e ambientais para construir vantagens competitivas da marca antes de RSE tornou-se um grampo comum do ambiente de negócios EUA. Ben e Jerry Ice Cream tem notoriamente separados sua marca das muitas outras empresas de sorvete, promovendo fortemente o seu ativismo social e ambiental desde que a empresa começou em 1978, de acordo com o site da empresa. A empresa ainda mantém três declarações de missão - uma missão social, Missão do produto e Missão Econômica. empresa escandinava IKEA é outro exemplo de uma empresa que há muito incorporou a sustentabilidade e responsabilidade social em sua mensagem central de proporcionar aos seus clientes uma "vida melhor todos os dias." Uso de energia solar e reflorestamento natural são uma actividade casal anotados no site da empresa.

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vantagens competitivas sustentáveis, junto com mercados-alvo e formato de varejo, compõem os três elementos principais da estratégia de varejo da empresa. vantagens competitivas são quaisquer traços, associações, ações e atividades que dão uma empresa benefícios comerciais significativas sobre os seus concorrentes. Por estas vantagens de ter sustentabilidade, têm que ser difíceis de replicar. As empresas que podem desenvolver várias grandes vantagens sustentáveis ​​são mais propensos a manter o sucesso a longo prazo.

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RSE como uma vantagem competitiva sustentável é difícil de discernir. É provável que empresas como Ben e Jerry e IKEA pode continuar a ganhar com relações comunitárias e de clientes leais por causa de sua adoção antecipada de práticas empresariais de RSE. No entanto, à medida que mais empresas têm replicado desenvolvimento e promoção de programas de negócios social e ambientalmente responsável, os benefícios reais para essas empresas é mais difícil de projetar. Em seu artigo outubro 2008 Forbes "CSR não compensa", David Vogel argumenta que a RSE é mais sobre como evitar reação pública do que produzir resultados de negócios mensuráveis ​​com base em seu crescimento galopante no início do século 21.