Responsabilidades de caixa em um currículo
A caixa é um trabalhador com formação profissional que lida com dinheiro e transações, geralmente em uma loja. O termo abrange os caixas que trabalham no varejo, supermercados, cinemas ou qualquer outra posição que lida diretamente com as operações de manuseio entre um cliente e do negócio. Embora possa parecer uma tarefa simples, um caixa tem várias responsabilidades que incluem a preparação antes da mudança começa e cálculo de vendas após o dia de trabalho terminou.
Preparando o Até
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Uma das responsabilidades que você deve incluir no currículo de sua caixa é a capacidade de preparar caixas registadoras de dinheiro antes de iniciar uma mudança. Enquanto alguns empregadores vai pedir ao gerente de caixa para preparar todas as caixas registadoras, outros terão cada caixa individualmente prepará-los. O processo inclui o cálculo do dinheiro disponível no caixa, para que possa calcular quanto você ganhou durante um único turno subtraindo o valor a partir da quantidade de dinheiro final. Também é sua responsabilidade garantir a até inclui mudança adequada, para que possa fornecer ao cliente com a mudança adequada para um projeto de lei.
Transações e Pagamentos
A caixa também é responsável por manter a até durante um único turno, tanto em termos de dinheiro e manipulação de compras do cliente. Por exemplo, você deve ser capaz de calcular a variação adequada para um projeto de lei, se a loja não tem um sistema automatizado. Você também deve inserir as entradas adequadas para obter números adequados, de modo que o cliente paga a quantidade adequada para pimentas em vez de pagar para brócolis vez.
Políticas da empresa
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Embora o cliente tem sempre razão, um caixa deverá seguir as políticas e procedimentos da empresa, apesar dos desejos do cliente. Por exemplo, um cliente pode pedir um saco plástico livre, embora a empresa tem uma política de cobrar por eles. Você é responsável por respeitar a política de saco plástico, para que você deve cobrar do cliente. Embora as políticas serão diferentes para cada negócio, explicar em seu currículo que você é capaz de respeitar e seguir os procedimentos e políticas.
Serviço ao cliente
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Outra responsabilidade é abordar as preocupações dos clientes ou problemas, uma vez que um caixa lida diretamente com os clientes. Isso pode incluir encontrar vegetais específicos na seção do produto de uma mercearia, ajudando os clientes a encontrar gadgets tecnológicos apropriados que atendam as suas necessidades ou encontrar os itens de vestuário de tamanho adequado em uma loja de roupas. As responsabilidades no currículo precisa ser específico para os requisitos do cargo.
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