Como se comunicar com colegas de trabalho
Communications é um componente essencial de qualquer bom local de trabalho. Falar e ouvir seus supervisores e colegas de trabalho é importante não só para o seu sucesso profissional, mas para o sucesso e produtividade da sua empresa. Saiba como se comunicar bem com os colegas de trabalho com uma variedade de personalidades e origens e melhorar o ambiente de trabalho para todos.
Aprenda a ouvir. Ouvir é tão importante - talvez até mais - do que falar. Listening permite que você compreenda seus colegas de trabalho, as suas opiniões e valores. Ouça atentamente quando seus colegas de trabalho falar e fazer perguntas para que você é claro sobre as suas preocupações e expectativas. É sempre útil para repetir volta declarações de colegas de trabalho, tais como `Eu ouvi você dizendo que devemos abordar o orçamento para este projeto antes de prosseguir para o marketing.`
Tratar os colegas de trabalho da maneira que você gostaria de ser tratado. Respeitar o espaço pessoal. Não abuse de e-mail, enviando dez mensagens quando um seria suficiente. Não nag. Não vá acima das cabeças dos seus colegas de trabalho. Use "por favor" e "obrigado" e dar crédito onde o crédito é devido.
Coloque tudo por escrito. Copie todos os membros da equipe e supervisores em correspondência importante - e-mail, pedidos de reunião, atualizações de projetos e itens de ação. Certifique-se de expectativas e prazos são claras, para que seus colegas de trabalho vai saber exatamente o que se espera deles e você tem um registro de quais tarefas foram atribuídos a quem e quando eles são devidos.
Preste atenção à linguagem corporal. Evite gestos hostis como cruzar os braços, batendo os pés ou rolando seus olhos. Eles deixam claro que você não está interessado em seus colegas de trabalho e fará futura comunicação com eles difícil. Olhe as pessoas nos olhos quando você fala, sorrir e acenar e mostrar interesse quando seus colegas de trabalho falar, e você vai se comunicar com eles de forma mais eficaz.
Torne-se disponível. Atenda o telefone, responder a e-mails e fazer o seu trabalho no tempo. Você vai ganhar o respeito dos seus colegas de trabalho, melhorar a sua comunicação com eles e eles provavelmente vai devolver o favor mais tarde.
dicas avisos
- Evite fofocas. Você não vai ganhar todos os pontos com seus colegas de trabalho e vai causar problemas de comunicação no futuro.
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