Como lidar com o drama no trabalho com seus colegas de trabalho
Colegas de trabalho, superiores e até mesmo subordinados podem ser fontes de teatro no local de trabalho, que na melhor das hipóteses pode ser uma distração e, na pior criar um monte de conflito indesejado entre colegas de trabalho. Na verdade, pobres relações interpessoais no trabalho são uma fonte de stress. Drama com colegas de trabalho não basta ir longe em sua própria, então lidar com ele diretamente ao invés de tentar ignorá-lo.
Avaliar a questão que o drama envolve. Pergunte-se se as emoções embrulhado em que são logicamente garantido, dado o tamanho do conflito. Anote as pessoas mais directamente envolvidas no conflito, e tentar traçar de volta para onde começou. Mantenha o controle de qualquer informação ou evidência de comportamento não profissional.
Abster-se de fofocas com seus colegas de trabalho. Diga-lhes que eles devem lidar com a pessoa diretamente, em vez de reclamar sobre isso para você.
Faça uma pausa dos colegas de trabalho que cercam o drama. Muitas vezes, a distância pode ajudá-lo a colocar tudo em perspectiva e vai dissolver algumas das emoções envolvidas no conflito.
Responder aos colaboradores envolvidos no drama de uma forma directa, calma e profissional. Faça isso um em um ou, no máximo, em um pequeno grupo. Seja transparente, expressando suas questões de uma maneira honesta. Não só este vai ajudá-lo a lidar com o drama, mas que também irá servir de exemplo para o comportamento futuro.
Assumir a responsabilidade por suas ações, expressar a sua vontade de ajudar a aliviar a situação e pedimos desculpas por qualquer problema que possa ter causado. Este será, no mínimo, sensibilizar os colegas de trabalho, que é fundamental para dissipar drama.
Aproximar seus superiores a respeito do comportamento dramática apenas como um último recurso depois que você tenha esgotado todas as outras vias. Ao listar sua queixa, pretendemos oferecer informação objetiva, em vez de sua interpretação. Fornecer quaisquer registros ou provas das ações dos colegas oficiais.
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