Descrição Hotel Revenue Manager Job

Um gerente de receita deve antecipar com precisão a receita esperada gerada a partir de reservas para períodos específicos de tempo. Esta tarefa complexa envolve a análise de dados históricos, incluindo a taxa de ocupação durante períodos de tempo semelhantes, consideração para eventos especiais ou convenções na área, e a atual taxa de ocupação. Exatidão na previsão é esmagadoramente importante, pois é o principal condutor de ambos os preços e alocação de decisões quarto feitas pela administração da propriedade. Erros de cálculo também deve ser incluída no relatório de previsão para que o hotel para melhor se preparar para o impacto financeiro de eventuais imprecisões.

Determinar tarifas é uma responsabilidade chave para um gerente de receitas hotel. Isso pode ser um ato de equilíbrio delicado, como a definição de tarifas muito altas irá dissuadir potenciais clientes, enquanto as taxas de muito baixo pode fazer com que o hotel para operar em uma perda. software de gestão de receitas pode ajudar um gerente de determinar tarifas por análise de informações, como dados históricos e influências sazonais. Definir a taxa de direita quarto também pode ter mais impacto em outros aspectos do negócio. Por exemplo, à medida que mais clientes são atraídos por tarifas razoáveis, mais dinheiro eles podem gastar pelo estabelecimentos de restauração da propriedade, no serviço de quarto ou utilizando outras comodidades.

Avaliar os pontos fortes e fracos de um hotel e seus concorrentes é uma prática comum na indústria da hospitalidade: Devido a isso, uma função crítica de um gerente de receita é criar regularmente análises competitivas. Isso envolve detalhando comparações estratégicas entre suas propriedades e grupos hoteleiros rivais. Isto pode envolver comparações de inventário do quarto, lojas de restaurante, e quaisquer outras fontes de receitas. gestores de receita e liderança hotel irá usar esta informação para ajudar a conduzir as decisões futuras ou melhorar as suas práticas organizacionais.

Um gerente de receita também deve possuir um conjunto único de habilidades sociais, a fim de ser eficaz em seu papel. Um gerente de receita deve ter habilidades de comunicação excepcional, como eles vão rotineiramente presente às comissões operacionais e outros líderes de propriedade. Ele também deve ser confortável com vendas, como ele será encarregado de fazer recomendações aos diretores de vendas, gerentes gerais e outros executivos que devem apoiar estratégias de preços apresentadas pelo gerente receita. Além disso, um gerente de receita deve estar agindo confortável como um agente de mudança que não tem medo de abraçar e implementar estratégias criativas para aumentar os lucros de hotéis.