Deveres para as vendas Associates
Os vendedores são responsáveis pelo atendimento a clientes e manter um bom serviço ao cliente em um ambiente de varejo. O trabalho é fisicamente exigente, pois requer um monte de pé por longos períodos, caminhar ao redor da loja e levantamento das mercadorias. Os vendedores também trabalham muitas horas variados que muitas vezes incluem noites e feriados.
associados de vendas prestar um bom serviço ao cliente cumprimentando cada cliente, promovendo uma atmosfera amigável, tendo conhecimento adequado da mercadoria e oferecendo assistência aos clientes. O associado de vendas permite que o gerente de saber se os clientes têm quaisquer solicitações. Ele também atende as chamadas externas de uma maneira e transferências profissional e amigável chamadas para o departamento apropriado.
O associado de vendas toca as vendas na caixa registadora de ponto-de-venda, lida com várias formas de pagamento e processa reembolsos, trocas e vazios. Os vendedores também emitir certificados de presente e deslizamentos de crédito, armazenar itens para os clientes mediante pedido e chuva processo de cheques, cupons e vale-refeição. Eles mudanças de preços completos ou remarcações em itens sazonais ou danificados alterando os sinais ou marcas para refletir o preço atual. No final do turno, associados de vendas conciliar contas para garantir que a contagem de vendas iguala os itens vendidos. Se houver alguma escassez, o associado de vendas deve determinar a causa e tomar medidas para corrigir a situação.
associados de vendas executar a recuperação de mercadoria, retornando itens deslocadas para seus devidos lugares. Em lojas de roupas, associados devolver as roupas nos vestiários para exibir prateleiras, enquanto em mercearias eles retornam itens perdidos para as prateleiras apropriadas e organizá-los ordenadamente. associados de vendas deve manter a área de vendas e manter as áreas arrumado.
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