Descrição trabalho de um Attendant Mini Bar
Hotéis se esforçam para garantir que os clientes estão completamente satisfeitos durante a sua estadia. Parte desta satisfação inclui a lotação completa de cada mini-bar nos quartos. atendentes mini-bar deve manter o inventário no quarto de hóspedes mini-bares. Eles devem manter a privacidade dos hóspedes do hotel em todos os momentos durante a execução de suas funções. atendentes de bar Mini que demonstram qualidades de liderança pode avançar em gestão hoteleira.
Habilidades
Atenção aos detalhes é vital para ter sucesso como um mini atendente bar. Eles devem ser cortês ao lidar com os hóspedes do hotel. Eles devem ser capazes de ler, escrever e falar Inglês. Cada mini bar atendente deve ter orgulho na sua aparência pessoal para manter os padrões do hotel.
atendentes mini-bar deve ser manualmente hábeis para lidar com mini itens. Eles devem ser capazes de ficar de pé ou andar por longos períodos de tempo. habilidades matemáticas básicas são obrigados a manter mini-inventário bar.
responsabilidades
atendentes mini-bar deverão manter predeterminado de estoque no mini-bar de cada quarto de hóspedes. Inventário podem incluir álcool, refrigerantes, batatas fritas, biscoitos e chocolates. atendentes mini-bar deve verificar cada item no mini-bar para datas de expiração. Alguns mini bares oferecem itens adicionais para a conveniência de todos os hóspedes, como uma escova de dentes, preservativos ou meias. Eles devem fazer um inventário global mini-bar e coordenar com os serviços de alimentação quando acabarem os suprimentos.
atendentes mini-bar são responsáveis por cobrar cada hóspede por seu uso de itens no mini-bar. Eles devem reabastecer cada mini bar acordo com o que foi comprado. Eles devem relatar quaisquer reclamações de clientes ou discrepâncias de carga para seus supervisores imediatamente.
atendentes mini-bar pode ser solicitada a exercer as funções de outros funcionários do hotel, tais como atender telefones e preenchendo para o pessoal de serviço de quarto.
Compensação
A taxa horária média para trabalhadores de serviços de alimentação em hotéis foi de US $ 9,32 em 2009, de acordo com o Bureau of Labor Statistics. As refeições podem ser fornecidas pelo hotel. Os funcionários do hotel muitas vezes recebem descontos em quartos de hotel e outros programas de viagens.
Outlook trabalho
Volume de negócios é elevado para trabalhadores de serviços de alimentação em hotéis. Aqueles que mostrar que são líderes capazes e exercer as suas funções acima e além das expectativas pode avançar em gestão hoteleira. Emprego para estes profissionais é esperado um crescimento de 10 por cento entre 2008 e 2018, de acordo com o Bureau of Labor Statistics.
Ambiente de trabalho
atendentes mini-bar deve trabalhar bem sob pressão, já que muitas vezes deve trabalhar rapidamente no check-out entre um convidado e outro do check-in. Eles podem ter a queixas de hóspedes campo deve o convidado negar usando mini itens. Portanto, mini-bar atendentes devem manter um comportamento educado em todos os momentos.
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