Comunicação eficaz e eficiente

Dê seu mensagens estrutura. As pessoas são mais capazes de compreender e reter informações e argumentos se eles são apresentados de uma forma organizada. Se você estiver enviando um email ou dando uma apresentação, explicar no início o que a finalidade do ato comunicativo é e mapear exatamente o que a comunicação vai cobrir. Isso ajuda a dar estrutura à sua mensagem e permite que você apresentá-lo de forma eficiente.

As pessoas não têm as melhores extensões de atenção. A melhor maneira de acomodar para esta lacuna é a de manter as suas mensagens breves e ao ponto. Não gaste tempo com a informação que é desnecessário para a compreensão da mensagem. Quanto menor você pode fazer a sua mensagem sem sacrificar o conteúdo necessário, o mais provável a sua mensagem será eficaz e menos provável que você está perdendo tempo.

apresentações prolixo e seco vai colocar as pessoas para dormir, o que não fará de você um comunicador muito eficaz. A melhor maneira de combater o potencial de aborrecer o seu público é a de manter a sua apresentação enérgica. As atitudes são contagiosos. Se você está animado sobre a sua mensagem e apresentá-lo de uma forma emocionante, as pessoas que recebem as informações são mais propensos a ser animado sobre a informação que está sendo apresentado.

Não importa quão curto, estruturado ou energético a sua mensagem pode ser, se você não estão se engajando o público na comunicação, você não está sendo tão eficaz como você poderia ser. Por esta razão, é importante para envolver o público-alvo. Por exemplo, se você está enviando um e-mail para os membros do grupo sobre um próximo projeto e um cronograma para sua conclusão, pedir a seus membros do grupo por três idéias para contribuir com o projeto dentro de um par de dias. Isso envolve as pessoas na mensagem, uma vez que os obriga a fazer alguma coisa, a fim de mostrar compreensão da informação apresentada, reforçando a mensagem de que você estava tentando enviar.

comunicação eficaz e eficiente não é um caso único. A comunicação é um processo cíclico. É importante o acompanhamento com o destinatário da sua mensagem para se certificar de que tudo foi entendido e receber feedback. Uma grande parte da comunicação é ouvir, e se você nunca dar-se uma oportunidade de ouvir depois de enviar uma mensagem, você está perdendo uma grande parte do que significa ser um comunicador eficaz. Isso também faz de você um comunicador mais eficiente, uma vez que evita mal-entendidos que poderiam levar a uma perda de tempo.