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Quatro características de um associado de vendas

Um associado de vendas trabalha em diversos setores - não apenas o que inicialmente pode vir à mente. Na verdade, as empresas de corretagem de imóveis podem empregar milhares de associados de vendas. associados de vendas fornecer informações sobre produtos e serviços e ajudar os clientes a tomar decisões de compra informadas. Como o rosto da sua empresa, os associados devem representar a sociedade bem, sempre exibindo atendimento profissional e fazer o cliente se sentir em casa.

Conhecimento do produto

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    Os vendedores têm conhecimento detalhado dos produtos e serviços que vendem. Quando um cliente tem dúvidas sobre um produto, um associado prontamente e de forma articulada fornece informações. Nos supermercados, associados ajudar com itens de embalagem se um cliente precisa de ajuda. Lidar com transações financeiras, tais como o recebimento de pagamentos de clientes, faz parte das responsabilidades de um associado de vendas. O trabalho exige resistência física desde associados tem que fazer um monte de pé e andar ao mesmo tempo ajudar os clientes.

Fechando e abrindo Shifts

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    No final de cada turno, associados de vendas em supermercados contar os cupons que os clientes lhes deu, e contar o dinheiro nos registros. Em seguida, eles depositar o dinheiro no cofre. Antes de iniciar uma nova mudança, associados documentar a quantidade inicial no registo. Os horários de trabalho geralmente não são fixas. Um associado de vendas, por vezes, tem que trabalhar nos fins de semana, durante as férias ou à noite.

Educação e treinamento

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    Um associado de vendas deve ter pelo menos um diploma de ensino médio para trabalhar como um associado de vendas, pelo menos para uma mercearia. Os empregadores oferecem treinamento on-the-job, que abrange temas como o registo, os clientes, políticas de armazenamento e protocolo de segurança. Um diploma universitário em gestão de negócios, no entanto, é necessário se você quiser subir para uma posição de gestão.

Habilidades Sociais e Comunicação

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    Desde que você tem que lidar com clientes quase todo o tempo, você deve ter habilidades de comunicação muito eficaz. Você deve ser educado e amigável com uma personalidade extrovertida. Um conhecimento básico de outra língua como o espanhol é útil como um associado de vendas. Essas habilidades podem ser gratificante em certos tipos de empresas de varejo. Em uma loja revendedora de carros ou móveis, por exemplo, associados de vendas recebe comissão sobre cada produto que vendem.

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