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Como vender Hardwood Floors

A fim de vender qualquer coisa, você tem que entender os benefícios e limitações do produto. piso de madeira é um grande produto, e vai embelezar qualquer casa, mas não pode ser instalado em muitas áreas da casa. Faça suas perguntas de clientes relacionadas com as suas necessidades. Mostre-lhes as melhores amostras de produtos que você tem para lhes oferecer, e explicar os benefícios e limitações do produto com base em onde eles gostariam de instalar o piso de madeira. Em seguida, pedir-lhes para cometer a uma compra. Depois que o cliente está comprometido com a compra, escrever e finalizar a ordem com uma transação financeira.

  • Faça as perguntas dos clientes relacionadas com as suas necessidades. Isso geralmente é chamado de "qualificação do cliente." Não existem dois clientes têm o mesmo conjunto necessidade, apesar de pisos de madeira são uma boa opção de piso para diversos conjuntos de necessidade.



  • Mostrar as amostras dos clientes da melhor piso que você tem para lhes oferecer, e seguir o melhor com opções de nível mais baixo. Sempre comece com o melhor e siga que com o resto. Diga ao cliente por que o melhor piso qualifica como tal. Esses benefícios variam de acordo com marca piso de madeira, sejam eles pré-acabado ou não, a largura eo comprimento de cada prancha indivíduo, e outras opções.





  • Pergunte ao cliente se comprometer com uma compra. Se o cliente estiver simplesmente navegando, ele pode não estar pronto para cometer a uma compra. Mas se você é a pessoa de vendas que lhe dá a melhor informação e realmente pede uma compra, o cliente provavelmente irá retornar para você quando estiver pronto para cometer.

  • Escreve-se a venda e finalizar a compra com uma transação financeira. As vendas são concluídos de forma diferente dependendo da loja onde você trabalha. Não importa como é feito (a criação de uma cotação e vender a partir da citação, carregando o produto em cima de uma carroça e andando o cliente a uma caixa), finalizar a venda e recolher o dinheiro do cliente.

dicas avisos

  • Existem outros produtos disponíveis no mercado que podem atender às necessidades do cliente, se piso de madeira não é uma opção (piso de madeira não pode ser instalado em um porão sobre uma sub-base de concreto, por exemplo). Outras opções incluem piso laminado e revestimento de madeira projetado.
  • Vender ao cliente um produto que não se alinha com suas necessidades pode causar grandes problemas para você e seu empregador na estrada, incluindo um grande retorno, perda de vendas futuras, e perdeu credibilidade.
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