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Como escrever uma carta de reclamação para um empregado Unprofessional

Escrever uma carta de reclamação exige tato e sensibilidade.
Escrever uma carta de reclamação exige tato e sensibilidade. (Imagem: Jupiterimages / Comstock / Getty Images)


Escrever uma carta de reclamação por serviços não prestados ou ineficiência é um trabalho que exige consideração e sensibilidade. É uma carta formal, e precisa ser formalmente dirigida e formatada, deixando de fora rancores pessoais e insinuações emocional. Dando apenas o toque direito, uma combinação de clareza, abrangência e atenção aos detalhes são fatores importantes. Não deve ser feito para aparecer como um ataque pessoal ou personagem. Profissionalismo é fundamental.

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Abrir a carta com uma saudação formal, profissional. Quer se trate de uma carta de dentro da organização reclamando sobre o comportamento pouco profissional de um colega de trabalho, ou de fora da organização queixando-se da incompetência e falta de profissionalismo do representante que você irritou, é importante para definir o tom desde o início . Abordar o chefe da empresa e se apresentar e a razão que você está escrevendo no início de sua carta. Não espere o leitor a procurar a carta para a razão - deve ser claramente indicado no início.



Fornecer detalhes na forma de uma narrativa clara, cronológica (datas, episódio, resultados) e à prova (recibos, produtos, contas) que dão a sua autenticidade queixa. Use detalhes específicos do incidente para dar uma explicação clara e coerente do que aconteceu e por que é motivo suficiente para você escrever a carta. Mantenha o seu tom mais objetivo possível ao fornecer todas as informações necessárias.



Continue com o corpo principal da carta. Dê razões justificáveis ​​por isso que existe a necessidade da queixa contra o funcionário. O ponto original foi dito no início deve ser elaborado e apoiado com a prova.

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Feche a carta com confiança e educadamente, adicionando a parte final da saudação. Depois de escrever "Sinceramente," deixar quatro linhas para sua assinatura e debaixo adicionar detalhes pessoais tais como nome, número de telefone e endereço.

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