Guia de Ética Comunicação
A comunicação é constante, especialmente na era da informação. profissionais experientes sabem como se comunicar de forma rápida, eficaz e ética. O termo “comunicação ética” tem significados diferentes dependendo do contexto. Um anunciante shampoo e um porta-voz da equipe de esportes podem ter opiniões diferentes sobre o que constitui a comunicação como ético. Algumas diretrizes de comunicação só são aplicáveis a determinadas situações, enquanto outros poderiam ser entendido como ética em uma situação e antiético em outro. Cada aspecto da comunicação ética deve ser considerado dentro dos limites do tema em questão.
Honestidade
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“Não minta” é um credo comunicação ético básico que a maioria das pessoas aprendem quando elas são jovens. No entanto, essa idéia simples pode se tornar complicado no mundo dos negócios e da comunicação de massa. Publicidade é especialmente conhecida por esticar a verdade e omitindo fatos. comunicação ética não precisa ser excessivamente sincero, mas deve proteger o público, consumidores e partes interessadas de danos. Além disso, a comunicação honesta consistente gera confiança pública, e estabelece uma organização em uma luz favorável.
Compreensão
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Comunicação vai dois-maneiras-comunicadores tanto receber e transmitir mensagens. Entre essas duas ações, comunicadores éticos ter tempo para interpretar completamente a mensagem que recebem, para que possam responder com entendimento. Fatores que mantêm lado éter de totalmente subdeclaração são chamados de “ruído”. comunicadores éticos garantir que eles cortam o ruído tanto na recepção e transmissão lado de sua mensagem. Para produzir a mensagem mais ético, comunicadores precisam entender e responder às necessidades do destinatário.
Bem-estar
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Em termos legais, é chamado de “dever de cuidar”, mas a preocupação com o bem-estar dos outros, ea comunidade, se estende a todos os setores. comunicadores éticos irá garantir que a sua mensagem considera o bem comum. Estas comunicações são livres de preconceito e linguagem intolerante. comunicadores éticos também podem produzir mensagens que promovem ideais como justiça e liberdade. Algumas organizações se comunicam preocupação social por causas que apóiam publicamente. Tais causas podem incluir instituições de caridade, partidos políticos ou grupos ambientalistas.
confidencialidade
Muitas organizações exigem que os funcionários abster-se de comunicar informações confidenciais. comunicadores éticos podem checar todas as suas mensagens para garantir que nenhuma delas incluem informações confidenciais. Ocasionalmente, a necessidade de confidencialidade ea necessidade de conflito honestidade. Nestes casos, os comunicadores éticos considerar fatores como dever de cuidar e as consequências sociais e empresariais.
Consequências
comunicadores éticos considerar as conseqüências de suas mensagens antes de entregá-los. As mensagens podem ter consequências diferentes para vários grupos de pessoas. comunicadores éticos podem considerar as conseqüências de: funcionários, investidores, consumidores ou a comunidade. Pensar com consequências podem esclarecer alguns dilemas de comunicação éticos, como a honestidade em relação a confidencialidade.
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