Como faço para escrever um memorando sobre como resolver um problema?
Muitas organizações têm problemas, e para escrever um memorando sobre como resolver um problema que você deve seguir passos específicos. . Antes que você possa escrever um memorando que você precisa todas as informações relativas ao problema, bem como os indivíduos envolvidos. Às vezes, resolver um problema é uma questão de melhorar a comunicação.
Determinar ou definir o problema é. A sua nota deve começar com uma declaração do problema. Este é um rápido resumo do que é o problema. Certifique-se de colocar essa informação em termos mais simples possíveis para todos os envolvidos vão entender o problema.
Descobrir as possíveis causas do problema. Seu plano de ação pode ser orientada para a eliminação das causas.
Escrever para fora quem eo que é afetado pelo problema. Liste todas as pessoas e departamentos afetados e explicar como. Por exemplo, um sistema de computador inadequada afetará o departamento de serviço ao cliente, porque não será capaz de receber chamadas tão rapidamente. Isso pode reduzir a rentabilidade de uma empresa, porque mau serviço ao cliente pode causar uma perda de quota de mercado.
Faça uma lista das possíveis soluções para o problema. Uma solução poderia ser uma atualização completa para o sistema de computador. Outra solução possível é contratar mais representantes de serviço ao cliente para lidar com o excesso de chamadas devido a um sistema pobre. Anote quantas soluções para o problema, como você pode vir acima com.
Recomendar a melhor solução possível. Explicar por que o método escolhido é o melhor. Determinar quem vai ajudar a implementá-lo. Sua recomendação deve incluir os custos que serão incorridas. Certifique-se a solução tem um tempo de início e fim do tempo. Delinear os indivíduos ou departamentos que vão participar na solução.
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