O que significa "venda Sugeridos" significa em Marketing?
de venda sugerido é mais frequentemente referido como sugestão ou venda sugestiva. É uma técnica de vendas mais assertivo em que um vendedor recomenda compras adicionais ou uma solução high-end para aumentar o valor do venda- o resultado é mais receita para a empresa do vendedor.
Basics
venda sugestiva é um equilíbrio delicado entre recomendando oportunidades de valor e vir transversalmente como agressivo. venda sugestiva ocorre quando um cliente já demonstrou interesse em adquirir um produto ou serviço e você quer que eles para aumentar o valor da compra, adicionando upgrades ou produtos e serviços adicionais. Esta abordagem é comum em muitos ambientes de varejo e vendas.
tipos
Três tipos básicos de venda sugestiva estão vendendo-line completo, cross selling e up selling. -Line completa de venda significa recomendando, produtos complementares adicionais a partir da mesma linha de produto ou categoria relacionada. venda cruzada envolve a venda de diferentes produtos ou serviços não relacionados com os mesmos clientes. Acima de venda é atualizar ou melhorar a compra de um determinado produto ou serviço para torná-lo maior ou melhor.
Exemplos
-Line completa de venda poderia envolver um vendedor recomendando um aparador de grama para ir junto com uma compra cortador de grama como parte de uma promoção especial pacote. cross selling incluiria persuadir um cliente comprar uma máquina de lavar louça também considerar outras necessidades, como um computador ou forno. Acima de venda poderia envolver convencer um assinante de televisão por satélite para comprar o pacote de nível premium com todos os canais de filmes para uma melhor experiência de entretenimento.
Serviço ou Annoyance
venda sugestiva é ou um serviço ao cliente que melhora o seu relacionamento ou um aborrecimento que poderia sabotar a venda. A chave é se você mostrar preocupação sincera e genuína para o bem-estar dos clientes ou se deparar como um vendedor insistente, dinheiro-com fome. Um vendedor que vê seu trabalho como sendo um solucionador de problemas, muitas vezes é bom em vendas sugeriu. Um vendedor que está fora para vender o material a qualquer custo, muitas vezes erra.
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