Grandes Idéias para começar empregados Sell sugestivo
Uma vez que um cliente potencial mostra interesse em um produto ou serviço de suas ofertas da empresa, cabe a seus funcionários para orientar o cliente através do processo de vendas e fechar a venda. Quando um cliente diz, "sim" para fazer uma compra, encorajar os funcionários a ir um passo adiante, venda sugestiva para aumentar o valor de cada transação. Quando associados de vendas sugestivas vender, eles oferecem aos clientes produtos adicionais que podem complementar suas compras primários.
Fornecer produtos / Educação Serviço
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venda sugestiva nem sempre é uma tarefa fácil para os funcionários, mas com educação adequada sobre os produtos e serviços que sua empresa oferece, os funcionários podem se sentir mais confortável. Se você possui um restaurante ou uma empresa de marketing, você tem um menu de produtos ou serviços que seus clientes podem escolher entre durante o processo de vendas. Certifique-se de que seus funcionários saibam as características, benefícios, opções, preços e outros detalhes do produto para cada item que oferecem para venda.
Criar perfis de cliente
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Sabendo produtos e serviços dentro e por fora pode aumentar a vontade de um funcionário para venda sugestiva, mas sabendo que o mercado-alvo de seus produtos e serviços servem também é benéfico. Montar perfis de clientes que descrevem informações como idade, sexo, religião, estado civil de seu cliente típico, se ela tem filhos e quantos, nível de escolaridade e renda. perfis de clientes deve também dar dicas sobre os interesses dos clientes e as razões por que comprar seus produtos ou serviços. Estes perfis irão ajudar os funcionários a determinar quem eles estão vendendo para e que tipo de técnicas de venda sugestivas irá funcionar melhor para os clientes.
Demonstrar venda sugestiva
Mostre a seus empregados como sugestivo de venda funciona. Se você realizar um seminário, ou ter novos funcionários sombra aqueles familiarizados com a implementação de venda sugestiva, é importante demonstrar maneiras eficazes para implementar venda sugestiva em seu negócio. Dê aos seus colaboradores exemplos de venda sugestiva, como oferecendo o mesmo produto em uma cor ou o sabor adicional, oferecendo uma quantidade maior ou sugerindo mercadoria relacionada. Use atividades de dramatização para ajudar os funcionários a praticar suas táticas de vendas sugestivas.
oferecer incentivos
Obter seus empregados animado sobre venda sugestiva, segurando concursos e oferecendo incentivos para os empregados que executam o melhor. Use um gráfico para manter o controle de quantas vendas sugestivo cada funcionário faz em um mês, durante um fim de semana especial de férias ou dentro de um quarto. Incentivos podem incluir uma fuga local, de dois dias, eletrônica, tempo pago fora do trabalho, certificados de presente ou um bônus em dinheiro.
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