Quais são os benefícios de oferecer presentes gratuito para os clientes?
Um presente para um cliente pode dar uma empresa retorna muito além do custo do presente. As empresas que se esforçam para "conexões significativas" com seus clientes são susceptíveis de ter maior retenção de clientes e obter repetir negócios, de acordo com Conexões Hallmark Negócios. Os presentes que você dá aos seus clientes pode ter outros benefícios também.
Propaganda
brindes podem ser veículos eficazes para a publicidade. Por exemplo, se você dá a um cliente uma caneta livre, a caneta pode ser emprestado por outras pessoas que vão ver o nome do seu negócio. Pode até levar a uma conversation-- "Oh, você faz negócios com XYZ seguro? Quão satisfeito você está com suas taxas?" Como canetas são muitas vezes deixados em locais públicos, o seu dom poderia passar por várias mãos antes de chegar ao fim da sua vida. sacolas, canecas de viagem, cadernos e outros produtos podem ter um efeito semelhante sobre o seu negócio.
Lealdade do consumidor
Dada a escolha entre fazer negócios com uma empresa que não dá presentes, e um que faz, muitos clientes vão escolher a empresa que concretamente demonstra o seu apreço por seus clientes.
brand Awareness
Dê um presente que os clientes existentes e potenciais vai usar uma e outra vez, e você estará ajudando a construir a sua marca. Você não tem que dar presentes de negócios tradicionais para construir sua marca, também. Tem uma empresa que é especializada em impressos presentes imprimir ou para gravar seu logotipo em livros de receitas, porta-copos, cartas de jogar e outros produtos que são susceptíveis de ser utilizados com freqüência. Se você pode conectar o presente com o produto ou serviço que você oferece, tanto melhor. Por exemplo, uma empresa que faz reparos de computadores poderia dar aos seus clientes um UPC dirigir com o logotipo da empresa impresso nele.
Satisfação do cliente
Até mesmo pequenos presentes tem o efeito de fazer o cliente se sentir bem. Você pode ter tido a experiência de ir através do drive-through no seu banco e tê-los enviar um pirulito para sua criança sentada no banco de trás. Mesmo que o tratamento só custam o banco alguns centavos, a reflexão provável torná-lo um cliente mais satisfeito.
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