Comunicação eficaz Actividades de Formação
Má comunicação pode resultar em rotatividade de funcionários de alta, a falta de criatividade e aumento da insatisfação do cliente, de acordo com o site do desempenho do negócio. Por outro lado, a comunicação eficaz contribui para grupo ou empresa de sucesso. Nem todo mundo tem, naturalmente, habilidades de comunicação eficaz. Você pode aprender estas habilidades através de treinamento eficaz habilidades de comunicação. As melhores estratégias de treinamento de comunicação eficazes são aqueles que incidem sobre acções de que a comunicação é, mostrando-lhe como você se comunica atualmente para que você possa mudar a sua técnica.
estilo Identificação
As pessoas têm diferentes estilos de comunicação. Por exemplo, algumas pessoas são agressivos, enquanto outros são mais passiva e analítica. Seus impactos estilo de comunicação quão eficaz está em suas interações e como os outros vêem você.
A estratégia de formação comunicação eficaz simples é ter todos completar um teste estilo de comunicação. Estes estão disponíveis para download gratuito a partir de alguns sites, bem como em pacotes de formação comunicação. O teste é configurado como um questionário simples. A pontuação categoriza o tomador de teste em um grupo de estilo de comunicação. Uma vez que os examinandos conhecem os seus estilos, mais tempo de treinamento é dedicado a discutir esses estilos e como eles interagem. Uma atividade divertida é ter membros da suposição grupo que estilo cada membro tem, para ver como cada pessoa realmente está vindo do outro lado para os outros.
Exercício repetição
Às vezes, a má comunicação acontece porque as pessoas não se reúnem completamente todos os dados que eles precisam, ou porque não compreendem os dados que é dado. Para evitar isso, as pessoas podem usar repetição. Esta estratégia envolve resumindo o que a outra pessoa disse, antes de passar uma conversa frente. Por exemplo, use frases como "Então, o que você está dizendo é ..." ou "Se eu entendi bem ..." Ter os membros da divisão grupo de treinamento em equipes de não mais de quatro pessoas e praticar a técnica .
Consciência Body Language
O site total Communicator afirma que mais da metade da comunicação vem do corpo language- boa linguagem corporal envolve uma audiência, enquanto o pobre linguagem corporal é perturbador. Assim, é útil para ensinar as pessoas a fazer melhor uso de seus gestos e maneirismos.
O espelhamento é uma técnica de treinamento de comunicação eficaz. Nesta estratégia, tentar copiar a postura, expressões faciais e linguagem corporal global da pessoa com quem você está se comunicando. A idéia é que isso faz você prestar mais atenção ao seu parceiro, e que você torná-los mais confortáveis usando seu próprio conjunto linguagem corporal. Emparelhar todos no grupo e permitir que eles espelham um ao outro por pelo menos dois minutos. Então, tem os membros do grupo contar sua parceira os sinais de linguagem corporal que eram mais perceptível e que eles tentaram imitar. Tem o grupo criar novos pares, repetindo o exercício.
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