Estratégias de Controle de Qualidade

O controle de qualidade é uma obrigação para qualquer empresa que abriga ambições de sucesso. Uma boa visão, plano de marketing e produção de alto volume são todos esvaziada sem um sistema que garante a qualidade consistente. Se o consumidor é regularmente desapontado, então você está de volta para um quadrado. Existem várias estratégias de controle de qualidade de que para escolher, dependendo da natureza do seu negócio e empregados.

Enquanto você não necessariamente quer aceitar a mudança por causa da mudança, você também não quer se contentar com algo que pode ser melhorado. É por isso que o senso comum é talvez um dos elementos mais importantes de melhoria contínua. Consistentemente analisar todas as facetas da produção para ver onde melhorias podem ser feitas. Encorajar o feedback dos funcionários. Desde que você não pode estar lá para cada passo da produção, os funcionários estão em uma ótima posição para o informar sobre o que faz ou não funciona.

Treinando sua força de trabalho é um processo contínuo, fluido. Além de dar-lhes as ferramentas para fazer o trabalho certo da primeira vez, você também deve ter aulas de formação regulares, quer reforçar as suas competências ou lhes conferem novos conhecimentos. Os que estão na linha de frente são os que afetam sua linha de fundo, por isso é inteligente para garantir a regularidade que eles estão fazendo seu trabalho até o padrão. Delegação inteligente é importante com esta estratégia- tendo a equipa de gestão no lugar certo é essencial.

Prova de erro é uma boa estratégia para as empresas de alto volume. Quanto mais rápido e prolíficos de sua empresa, mais propenso seu processo de produção torna-se a erro humano. Por elementos prova de erro de fabricação, você não só garantir uma saída de alto volume, mas você também praticamente garantir que seu produto vai ser 100 por cento até o padrão. Por exemplo, se a sua fábrica faz doce duro, tem moldes predefinidos para que todos será o mesmo tamanho.

Enquanto você tiver definido presumivelmente padrões elevados para o produto da sua empresa, nunca é demais para ouvir o que seus clientes têm a dizer. Em última análise, o seu ponto de vista é o que importa, independentemente de suas boas intenções. Realizar pesquisas regulares, e oferecer incentivos para completá-las. Por exemplo, se você é um concessionário automóvel, oferecer um pequeno vale recompensa para o dinheiro de volta no momento da compra, se um cliente conclui uma pesquisa de satisfação.