Como determinar a qualidade normas de controlo

Estabelecer especificamente o que você quer produzir. Isso vai além da vaga hipérbole de uma declaração de missão. Debruçar sobre todos os detalhes e definir claramente o que você quer fornecer para o seu cliente. Antes que você possa mapear um plano de ação, você precisa definir padrões para todas as facetas da produção.

Definir a responsabilidade de cada pessoa. Isso inclui não apenas aqueles no nível de produção, mas os supervisores também. Não é o suficiente para que eles tenham uma idéia geral de especificidades de qualidade Goals- precisam ser mapeadas e ensinado. Todos precisam trabalhar juntos, porque o trabalho em equipe é um ingrediente chave para a formação de um produto de qualidade.

Treinar completamente e de forma eficaz todos os trabalhadores. Estabelecendo objetivos é importante, mas é em última análise, inútil se os trabalhadores não sabem como executá-los. Ele irá atendê-lo bem para não cortar cantos em tempo ou dinheiro nesta fase, porque ineficiência e baixa produção pode custar mais no longo prazo.

Manter o foco global e manter seus olhos no retrato grande. Detalhes são importantes, mas pode tornar-se muito fácil de se atolar em análise estatística de todos os aspectos da produção. Compromisso com a atenção ao detalhe está lá para servi-lo, e não o contrário.

Observar a concorrência. Manter um olho sobre o que seus concorrentes estão fazendo sucesso e medir seu progresso contra a deles. Isto é conhecido como benchmarking. Note, no entanto, que você deve finalmente seguir seus próprios padrões e convicções.

Comunique-se com seus fornecedores. Levar as coisas um passo adiante, garantindo que aqueles que você fornecer os seus componentes também são realizadas com altos padrões de qualidade.

Usar o feedback para a sua vantagem. Ao agir sobre cliente e feedback dos funcionários, não só você pode corrigir os erros na produção, mas sua equipe pode deixar você sabe o que faz e não funciona. Isso permitirá que você para trabalhar em conjunto e aumentar a qualidade.