A Importância da Quality Assurance
A garantia de qualidade é um sistema de empresas utilizam para analisar os produtos e o sistema de produção, para garantir resultados consistentes e de qualidade. Organizações de manufatura, bem como indústrias de serviços, pode empregar técnicas de garantia de qualidade. Um sistema de garantia de qualidade pode ajudar a sua empresa a identificar lacunas e incoerências no método de serviço ou da produção.
Redução de sucata
sistemas de garantia de qualidade identificar áreas que resultam em sucata, ou produtos que não atendam às especificações da empresa. Quando a empresa reduz o seu número de produtos defeituosos, experimenta redução de sucata. resultados de redução da sucata na identificação POUPANÇA de defeitos no início do processo de produção diminui o custo para a sociedade, porque foram usadas menos horas de trabalho e materiais.
Eficiência de tempo
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Uma equipe de garantia de qualidade pode reduzir a quantidade de inspecções exigidas em uma organização de fabricação. A equipe de garantia de qualidade é separado do grupo de produção, e pode, portanto, ser objetivo na identificação de áreas de desperdício de tempo durante a produção. Eles também garantir que os trabalhadores da produção não usar tempo de produção valioso para inspecionar ou avaliar o sistema de produção.
Maior satisfação do cliente
O sistema de garantia de qualidade, melhora a qualidade de produtos e serviços, o que aumenta a satisfação do cliente. A satisfação do cliente leva a repetir negócios, referências de clientes, aumento de vendas e lucros. Um sistema de garantia de qualidade elimina produtos defeituosos e avalia continuamente o processo para melhorar os produtos e serviços. garantia de qualidade pode resultar em um produto ou serviço consistente e confiável. Maior confiabilidade nos resultados do produto final em satisfação do cliente e fidelidade à marca. Empresas com qualidade confiável ganhar uma reputação favorável na indústria.
Improved moral dos funcionários
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O moral dos funcionários é maior em uma empresa que utiliza um sistema de garantia de qualidade, desde que a organização é mais propensos a correr bem, e busca ativamente métodos de melhoria, de acordo com o Instituto Nacional de Contadores. Por exemplo, um sistema de garantia da qualidade, tais como Gestão da Qualidade Total, envolve funcionários no processo de melhoria da qualidade. Os funcionários tornam-se partes interessadas na organização e seu sucesso. Melhoria dos resultados moral dos funcionários em menos absenteísmo e rotatividade entre os trabalhadores.
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