Problemas de Comunicação Top Ten no Trabalho

comunicação no local de trabalho é essencial para o trabalho em equipe. Identificar as avarias específicas de comunicação no local de trabalho ajuda a corrigir os problemas para obter os funcionários a comunicar de forma eficaz. Restaurar as linhas de comunicação ajuda a melhorar a produtividade, permitindo que os funcionários a trabalhar bem em conjunto. Observe as comunicações que ocorrem em seu local de trabalho para descobrir o que está acontecendo de errado.

Sem padrões de comunicação no local de trabalho, falta-lhe consistência sobre como e quando os funcionários se comunicam. Estabelecer uma política de comunicação para padronizar os métodos usados ​​para se comunicar com colegas e clientes. Evite depender demais de um tipo de comunicação. Por exemplo, usando apenas a comunicação verbal faz conversas de rastreamento e informações difícil.

Diferenças de formação ou experiência faz com que as barreiras entre alguns funcionários. Sem algum terreno comum, os funcionários podem encontrar relacionada ou compreender o que outros membros da equipe estão falando difícil. As diferenças culturais também podem causar dificuldades na comunicação não-verbal, fazendo com que mensagens contraditórias.

Alguns funcionários tendem a misturar vida pessoal para as comunicações no local de trabalho. comunicações pessoais diminui o profissionalismo no escritório, o que às vezes leva a fofoca no ambiente de trabalho, levando à diminuição da moral ou mesmo acusações de assédio.

A comunicação é aberto à interpretação e às vezes é interpretado incorretamente. Muitas vezes as pessoas fazem suposições com base nas informações que ouvem ou lêem, ou não ouvir ou ler corretamente. sinais não-verbais também levar as pessoas a fazer suposições que podem impedir a comunicação. Por exemplo, um funcionário que evita contato com os olhos pode causar outros a assumir que ela está escondendo alguma coisa quando ela pode simplesmente se sentir inferior ou tímido.

Compartilhamento de informações é apenas uma parte do processo de comunicação. fortes habilidades de escuta são essenciais para comunicar eficazmente e compreender a mensagem que está sendo compartilhado. Os funcionários que não conseguem ouvir ou que não sabem como ouvir ativamente para os seus colegas são susceptíveis de perder informações ou não sabe o que está acontecendo.

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comunicação baseada em fatos é essencial para uma comunicação eficaz no local de trabalho. Se os funcionários se comunicam informações falsas ou compartilhar informações que eles não tem certeza sobre, eles são susceptíveis de causar atrasos na conclusão da tarefa. Os gerentes que compartilham informações falsas ou compartilham informações sem verificar primeiro são susceptíveis de perturbar os funcionários.

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Dispersar as comunicações no local de trabalho, muitas vezes depende de uma cadeia de funcionários compartilhando as informações com os outros. Em alguns casos, o relé de informações é interrompido, deixando alguns funcionários fora do circuito. A falha de comunicação pode levar ao desperdício de tempo, reuniões perdidas, a duplicação de trabalho, ou outras interrupções do fluxo de trabalho.

Muito pouca comunicação é realmente privado, especialmente em um ambiente de trabalho. A comunicação verbal é facilmente sobrecarga por outras pessoas no escritório. mensagens de email e mensagens instantâneas no computador são suscetíveis a hackers. Outros funcionários podem ler sobre o seu ombro e ver comunicações confidenciais. informações confidenciais vazou cria uma questão de responsabilidade e pode prejudicar negócios.

atitudes negativas interferir com o processo de comunicação no local de trabalho. Em alguns casos, dois funcionários podem não gostar um do outro ou desconfiança entre si, criando uma parede entre os dois quando eles tentam se comunicar. Outros funcionários simplesmente tomar uma atitude indiferente em relação ao trabalho em geral, levando-os a não se preocupam com o que é dito durante a comunicação normal de trabalho.

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Uma vez que a informação é disperso no ambiente de escritório, ações específicas ocorrem com base nas comunicações. Por exemplo, depois de uma reunião para discutir a direção de um projeto, os participantes provavelmente precisará para concluir as tarefas com base no que você discutidos na reunião. Se a comunicação não deixa os funcionários com um claro sentido de como seguir com ações, que são susceptíveis de ver uma discriminação e obra inacabada.