O que é a Declaração de Valores da Verizon?

A declaração de valores para a Verizon é sua declaração de missão, ou declaração de valores, encapsulando missão pública da empresa. A empresa rotula o conteúdo da declaração sua "Compromisso e Valores." Os valores detalhados na demonstração "orientar a nossa cada ação," segundo a empresa.

Os clientes aparecem de forma proeminente na introdução do declaração de valores. De acordo com o comunicado, a experiência do cliente e fornecer um serviço de comunicações de primeira linha são a principal finalidade do negócio. A declaração afirma que a empresa será produtiva, proporcionando bons retornos para seus acionistas e um produto valioso para a sociedade, se mantém um foco no serviço ao cliente e responsabilidade da comunidade. Se ele faz isso, "será reconhecido como uma grande empresa," de acordo com o comunicado.

Dois dos valores fundamentais que a Verizon identifica na demonstração são a integridade e respeito. A empresa compromete-se a demonstrar integridade, concentrando-se em ser "honesto, ético e aberto," como a base de todos os seus relacionamentos. Da mesma forma, a empresa cita respeito, observando que o respeito será concedida a todos com quem a empresa interage. Respeito na declaração também abrange a diversidade, individualidade e respeitosa atenção aos pontos de vista.

o desempenho da empresa em si não recebe bastante atenção na declaração de valores Verizon, mas é listado como um valor fundamental. A fim de garantir uma excelente performance, Verizon cita inovação e trabalho em equipe como componentes-chave que vão apreciar particularmente e incentivar. Referenciando o cliente novamente, a afirmação da empresa diz que seu foco de atuação está em melhorar a experiência do cliente com a Verizon e seus serviços.

Aceitar a responsabilidade por suas ações é o quarto valor fundamental da declaração de valores Verizon. A declaração diz que todos os envolvidos na empresa é responsável por suas próprias ações. E, nesse mesmo sentido, a própria empresa é responsável como uma entidade por suas ações. Este foco responsabilidade também inclui tanto um ângulo interno (colegas de trabalho de suporte um ao outro) e um ângulo externo (não decepcionantes clientes).