Exemplos de Data Mining vs. Pesquisa de Marketing Tradicional

Uma análise aprofundada dos dados do cliente pode entregar resultados significativos quando se determina que os esforços promocionais, estratégias de preços e táticas colocação de produtos são os mais eficazes. Empresas que vão desde fabricantes de alimentos para produtores de mídia usar técnicas de pesquisa de mercado tradicionais para avaliar opiniões e idéias dos consumidores. Embora essas técnicas ainda são eficazes na determinação de uma sólida estratégia de marketing, os avanços na tecnologia permitiram que os comerciantes online como a Amazon para examinar os dados dos clientes em um nível mais granular. Estes métodos de análise de dados são conhecidos como "mineração de dados".

A exploração de dados emprega processos estatísticos para detectar correlações entre os vários factores em grandes conjuntos de dados. Esses métodos usam fórmulas matemáticas sofisticadas para quebrar os componentes dos conjuntos de dados e aprender sobre como eles interagem. Estas fórmulas requerem o uso de computadores com poder de processamento superior a analisar conjuntos de dados medidos em milhares de gigabytes. Os resultados da análise de mineração de dados com frequência pagar empresas um nível de compreensão sobre as relações entre os seus esforços de marketing e os hábitos de compra de seus clientes.

Um dos pioneiros da mineração de dados em marketing é gigante do varejo online Amazon. Quando um cliente cria uma conta e faz uma compra, os bancos de dados da Amazon salvar suas informações de compra. Quando o cliente retorna ao site, a Amazon apresenta que os clientes com recomendações com base em suas compras anteriores. Por exemplo, se um cliente compra um livro na página da web HTML5 linguagem de formatação, a Amazon vai recomendar compras para outras linguagens de programação de página web, como CSS3, ASP.NET, PHP e jаvascript.

Embora a mineração de dados envolve a análise de dados compilados, os métodos tradicionais de marketing giram em torno das técnicas utilizadas para reunir esses dados. técnicas tradicionais de marketing tomar uma abordagem interativa na recolha de dados, com métodos como entrevistas, grupos focais e pesquisas de vários tipos de clientes potenciais. Estas técnicas requerem menos análise estatística e mais de uma abordagem intuitiva. mineração de dados analisa as tendências e correlações, enquanto o marketing tradicional examina os estados emocionais dos clientes e atitudes inerentes direção produtos.

Os grupos de foco são um grampo de marketing tradicional. Muitas empresas de mídia, incluindo estúdios de cinema e produtores de televisão, usar grupos focais para determinar o potencial de sucesso ou fracasso de seus próximos projetos. No Grand Hotel MGM, em Las Vegas, CBS detém grupos focais regulares para a série de TV previsto para a sua programação de outono próximo. As diversas multidões em Las Vegas permitir o estúdio para reunir dados de uma ampla gama de telespectadores. Em 2010, os anunciantes, como a PepsiCo, Hershey e McDonald começou a usar as instalações para testar suas próprias ad campaigns.