Estágios do Grupo de Processos e Desenvolvimento

Quando a administração forma um grupo para completar um objectivo, o grupo entra nos estágios iniciais de processo e desenvolvimento. Estes estágios progressivos - moldagem, tempestade, normativa do espectáculo e adiando - delinear interpessoal desenvolvimento de relacionamento profissional do membro que se aplica ao grupo. Entender essas etapas permite o gerenciamento para determinar como fechar um grupo é completar a meta.

A primeira fase no processo de grupo e desenvolvimento, é a etapa de formação. Isto é, quando os membros da equipe para conhecer uns aos outros de forma profissional e aprender sobre o objetivo do grupo ea gestão da informação tem proporcionado para ajudá-los. As regras gerais do grupo de comportamento e conclusão da tarefa também são formadas. Membros aprender uns dos outros pontos fortes, fracos e preferências. Os líderes naturais emergir. O grupo deve ser geralmente animado e positivo sobre a conclusão objetivos.

A segunda fase, ataque, ocorre quando os aspectos negativos do progresso grupo parada. Por exemplo, o líder natural emergente pode ter uma atitude de bullying que estava presente no estágio de formação e que se torna um tema de discussão na fase de confronto. Membros se tornar resistente ao previamente acordado regras do grupo e abordagem para a conclusão da tarefa. conflito interpessoal e intrapessoal também ocorre, e gestão deve intervir para resolver esses conflitos. Confiança e produção é baixa.

Normatização é a terceira etapa no processo de grupo e desenvolvimento, quando os conflitos são resolvidos. regras do grupo, aproxima-se a tarefas e papéis de liderança pode ter mudado para melhor atender os membros. A confiança na realização do objetivo é renovada. É ainda possível que os conflitos com que o grupo de saltar para trás e para frente entre assalto e normatização, mas, eventualmente, o grupo permanece na fase de normatização até o vencimento. Conflitos, eventualmente, são resolvidos por meios mais construtivos. Gestão pode ver o trabalho mais produtivo e conclusão da tarefa.

Realizar, a quarta etapa, é quando a equipe está no seu pico de produção. equipes Performing raramente cair de volta no assalto, pois evitam que a maioria dos problemas e são capazes de resolver os conflitos rapidamente. Novas tarefas não são um problema para a realização de equipes, ea confiança está em um ponto mais alto. membros recentemente introduzidas não perturbar a produtividade da equipe.

A quinta etapa, adiando, é quando o objetivo da equipe foi atingido e a equipe começa a dissolver. Equipes sentir um sentimento de realização, e algumas relações formadas dentro da equipe continuar após conclusão da meta.