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Definição de intragrupos Conflito

conflito intragrupal refere-se a dissensão dentro de um grupo ou equipe.
conflito intragrupal refere-se a dissensão dentro de um grupo ou equipe. (Imagem: casal discutindo imagem por Luisafer de Fotolia.com)


Existem diversas variedades de conflitos por conflitos podem ocorrer entre opostos indivíduos em um argumento ou dentro de um único indivíduo que luta com um conflito pessoal. conflito intragrupal refere-se a um tipo específico de conflito que ocorre entre os membros de um grupo que compartilha metas comuns, interesses ou outras características de identificação. conflito intragrupo pode ser de pequena escala, como dentro de um local de trabalho ou em grande escala, tais como entre membros de um grupo populacional específico. Embora o conflito é considerado geralmente como um problema, conflito intragrupo também pode servir como uma ferramenta valiosa em alguns contextos.

Identificação



conflito intragrupal é distintivo na medida em que ocorre entre os membros de um grupo ou equipe que estão teoricamente unidos ao longo, um conflito intergrupal característica ou objetivo-em contraste comum ocorre entre dois grupos concorrentes ou distintas. conflitos intra-grupo são mais comuns nos locais de trabalho que dividem os funcionários em equipes ou departamentos específicos. Um exemplo de conflito intragrupal seriam membros de um grupo de marketing debatendo sobre a melhor maneira de lançar um novo produto. Se o grupo estava experimentando conflitos intergrupais, a equipe de marketing pode discutir com a equipe de desenvolvimento da tecnologia sobre o lançamento. Intragrupo conflito é marcado por desacordos verbais entre os membros do grupo que podem resultar em última análise na fractura do grupo em partes distintas e opostas. Grupos que experimentam conflito intragrupal pode, freqüentemente, solicitar a entrada de superiores ou mostrar o progresso atraso em alcançar um objetivo.

tipos

As duas principais formas de conflito intragrupo são conflito de relacionamento e conflito de tarefa. Em um conflito de relacionamento intra-grupo, os membros da luta de grupo com as relações interpessoais, independentemente da tarefa ou objetos do grupo. Por exemplo, dois membros de uma equipe de marketing pode experimentar conflito porque um membro aplica uma abordagem diplomática para a comunicação, enquanto outra prefere a comunicação direta e agressiva. Se um grupo está experimentando um conflito de tarefa, os membros do grupo estão em desacordo sobre as melhores práticas para alcançar um objetivo ou lutam para chegar a acordo sobre um objetivo apropriado. Por exemplo, uma equipe de marketing podem ter dificuldades porque alguns membros apoiar o marketing direto tradicional, enquanto outros membros querer experimentar com uma campanha de marketing viral.

Consequências



Em qualquer tipo de conflito intra-grupo, os membros estão em risco de danificar as relações pessoais e não para atingir metas ou objetivos. conflito intragrupal pode distrair os membros do grupo de produzir resultados valiosos como esboçado por um superior, o que pode colocar postos de trabalho dos membros do grupo em risco. Um estudo realizado por Francisco Medina da Universidade de Sevilha, na Espanha e seus colegas descobriram que altos níveis de conflito de relacionamento intragrupo aumento do desejo dos membros do grupo a deixar seu emprego ou empresa, enquanto que altos níveis de conflito tarefa aumentou a probabilidade de que um grupo iria experimentar relacionamento conflitos também. Os resultados foram publicados no "Journal of Psychology Gerencial" em 2005. conflitos de relacionamento também contribuem para reações afetivas negativas que podem causar sofrimento emocional em membros do grupo.

benefícios



Embora as consequências do conflito intragrupo pode promover a insatisfação no trabalho e diminuir as relações pessoais, algum grau de conflito intragrupal pode provar funcional. Em um conflito intra-grupo funcional, o resultado do conflito é aumentada de comunicação que pode se traduzir em aumento de produtividade. conflito intragrupal funcional promove a discussão cuidadosa de uma variedade de idéias que podem produzir maior ou mais eficaz de saída. conflito funcional é tipicamente conflito de tarefa e exige uma gestão cuidadosa grupo e de comunicação para prevenir o desenvolvimento de conflito de relacionamento.

Prevenção / solução

Prevenção de conflitos intra-grupo depende do grau em que os membros da equipe estão preparados para identificar, gerenciar e navegar situações de conflito. Todos os membros do grupo devem receber formação em gestão de conflitos que promove o uso de escuta ativa, comunicação clara e laços eficazes de feedback que promovam o crescimento ao invés de punir erros. Alguns conflitos intra-grupo requerem uma gestão de uma terceira parte externa que fornece orientação e input durante os conflitos do grupo. No caso de conflito intragrupal não pode ser resolvido dentro do grupo, um superior pode optar por dissolver o grupo para evitar mais prejuízos para a produtividade ea moral da equipe.

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