O que é o conflito disfuncional?

conflito disfuncional é o conflito que leva a um declínio na comunicação ou o desempenho de um grupo. conflito disfuncional pode ser uma superabundância de conflito ou uma falta de conflito de motivação suficiente.

conflito disfuncional dentro de uma organização é motivado por egos de funcionários com ambições concorrentes. É muitas vezes leva ao estresse mais elevado e uma probabilidade de que os funcionários vão queimar. Os funcionários também provavelmente vai se sentir menos satisfação e menos lealdade à organização.

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Vídeo: 1. Tipos de Conflitos

Há cinco fases de conflito disfuncional. Incompatibilidade é a fonte de conflito: mal-entendidos e falta de comunicação. Reconhecimento é o processo pelo qual os funcionários internalizar o conflito que afeta seu comportamento. Intenção é o processo pelo qual o comportamento dos funcionários muda devido ao conflito. comportamento percebido refere-se a desfeitas e reacções que desempenham na criação de conflito, enquanto que os resultados são efeitos do conflito em um grupo.

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Um líder deve resolver um conflito reconhecendo ambições e capacidades dos funcionários e tentar motivar e estimular os funcionários quando há muito pouco conflito ou os ânimos dos funcionários calmas e trazê-los para trabalhar em conjunto de forma mais eficaz quando há muito conflito.