Como desenvolver uma Declaração de Capacidade

Uma declaração capacidade é um currículo corporativo que descreve pontos fortes e capacidade de fornecer um serviço de qualidade aos clientes da sua empresa. Para desenvolver a declaração, analisar a capacidade da sua empresa para satisfazer os critérios clientes usam para selecionar um fornecedor, como qualidade, confiabilidade, valor, desempenho técnico ou a capacidade de produção. Incorporar a informação em seu site, em uma publicação, como um folheto corporativo, ou em propostas de vendas.

Para desenvolver uma declaração de capacidade, entender o que fará com que as perspectivas se tornarem clientes ou incentivar os clientes existentes para comprar mais de você. Em alguns casos, os clientes, tais como agências governamentais podem especificar os critérios que eles usam para avaliar potenciais fornecedores. Por exemplo, você pode ter para atender aos padrões de qualidade específicos ou manter certas certificações da indústria. Os clientes que procuram parceiros de fornecimento de longo prazo podem avaliar as empresas sobre a qualidade da sua equipa de gestão ou a sua estabilidade financeira. Liste os critérios que os clientes usam e reunir informações sobre os pontos fortes e fracos da sua empresa em cada área.

Identificar os fatores que diferenciam a sua empresa da concorrência. Você pode deter patentes importantes para os clientes, por exemplo, ou ter produtos tecnicamente superiores. Capacidades como aqueles agregar valor para os clientes. Revisão concorrentes sites e publicações para avaliar seus pontos fortes, e ler sites de mídia social e sites de comparação para encontrar clientes pontos de vista sobre o desempenho dos concorrentes. Elaborar uma lista de suas vantagens competitivas e destacá-los quando você escrever sua declaração de capacidade.

Uma declaração capacidade deve ajudar os clientes e prospects entender rapidamente o seu negócio. Incluem informações básicas como a sua localização, o tamanho do seu negócio, incluindo volume de negócios e força de trabalho, o número de anos que foram negociação e sua gama de produtos principal. Se necessário, incluir informações sobre a sua capacidade de produção, normas e certificações de qualidade, e as habilidades de sua força de trabalho.

Incluir informações sobre as realizações da sua empresa. Você pode ter ganho prêmios da indústria, por exemplo, ou desenvolveu produtos inovadores que são líderes em seu setor de mercado. Liste os principais clientes para demonstrar sua experiência e status no mercado.

Os clientes querem saber que os fornecedores são confiáveis. Uma empresa que não pode satisfazer suas necessidades de entrega pode colocar as empresas de seus clientes em risco, especialmente se ele fornece componentes ou materiais essenciais. Incluir informações sobre o desempenho financeiro da sua empresa e rentabilidade. Descreva o seu programa de pesquisa e desenvolvimento para mostrar que você está comprometido com o futuro. Delinear quaisquer programas de investimento previstos que irão melhorar ainda mais a capacidade e capacidade para lidar com o crescimento da sua empresa.

Uma declaração capacidade é uma valiosa ferramenta de marketing para apoiar as suas comunicações produtos. Publicá-lo em seu site em uma seção, como ‘Sobre nós’. Incluir as informações na documentação do produto e da empresa brochuras. Fornecer à equipe de vendas com uma cópia para usar em propostas ou apresentações para clientes.