Responsabilidade Social em Gestão de Negócios

Os gerentes de negócios enfrentam uma tarefa muito mais difícil no início do século 21 do que nunca. Não só eles devem trabalhar para ganhar lucros para satisfazer os acionistas, mas eles também devem satisfazer os requisitos de outras partes interessadas, incluindo clientes, funcionários, fornecedores e comunidades. Estas expectativas são uma parte da ideologia de negócios de responsabilidade social corporativa (CSR) que se expandiu a ética nos negócios, na esteira do escândalo Enron no início do século.

Apesar das expectativas em outras áreas de responsabilidade social, a responsabilidade primária de gerentes de negócios ainda está a conduzir de forma ética. Os gerentes de negócios estabelecer o tom ético para as empresas que lideram. estrategista de negócios Robert Moment aponta em seu artigo "Os 7 princípios de integridade do negócio" que a fundação do núcleo da ética ainda é a chave para a construção de relações de confiança com os clientes. As empresas devem operar com transparência e consistência nas ações para com os clientes e outras partes interessadas.

Os gerentes de negócios também enfrentam exigências rigorosas no que diz respeito ao tratamento dos empregados, se quiserem cumprir CSR. Geralmente, isso inclui um respeito básico para os funcionários como seu bem mais valioso, observa o As You Sow Foundation. No século 21, os funcionários também querem participou de decisões de negócios e assumir mais responsabilidades. Gerir a diversidade é uma oportunidade e um desafio para os líderes empresariais. Uma força de trabalho diversificada deve melhorar idéias e resultados. No entanto, os gestores devem oferecer treinamento e promover uma força de trabalho cooperativo que valoriza as diferenças e evita a discriminação.

Cumprindo com CSR também envolve a necessidade das empresas para servir os membros da comunidade como ativos. Isso prova que você vê além dos cifrões em suas comunidades, o que aumenta a sua capacidade de estabelecer raízes de longo prazo com seus clientes. Participação em eventos da comunidade e dar de volta por meio de programas de funcionários voluntários e contribuições de caridade são formas comuns que as empresas mostram compromisso. Algumas empresas oferecem pago tempo livre para os funcionários para que eles possam oferecer-se com organizações sem fins lucrativos.

Os gerentes de negócios têm um tempo difícil evitar a necessidade de operações de verde-amigáveis. O governo tem aumentado os regulamentos e grupos de consumidores ambientais estão exigindo que os líderes empresariais implementar sistemas adequados em suas organizações. A incidência geral na preservação do meio ambiente, o que inclui programas de reciclagem, uso eficiente dos recursos naturais e redução do desperdício, é um requisito fundamental, conforme descrito pelo porque você porca Fundação na área da RSE e sustentabilidade.