Como analisar relatórios de desempenho

Empresas grandes e pequenas analisar relatórios para melhor compreender as tendências, analisar o desempenho passado e prever o desempenho futuro. Os relatórios podem ser analisados por membros da equipe de gerenciamento ou analistas especializados, que são altamente qualificados na interpretação de inteligência de negócios. Os relatórios de desempenho muitas incluir dados quantitativos, tais como resultados de vendas ou resultados de campanhas de marketing, ou dados qualitativos, tais como comentários no inquérito do cliente. análise de desempenho eficaz requer um processo passo-a-passo que começa com o estabelecimento de metas e termina com um resumo das conclusões e um plano de acção.

Coisas que você precisa

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escrevendo implementar
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aplicação de relatórios

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Determine o propósito ou objetivos de sua análise. Se você contratou recentemente um novo analista de relatórios e pediram para verificar o seu trabalho, o propósito da sua análise pode ser para descobrir erros ou problemas. Se as vendas da empresa estão tendendo para baixo, o propósito da sua análise pode ser a de encontrar as causas do mau desempenho.

Determinar o prazo para sua análise. Você pode querer comparar o desempenho este ano para o desempenho do ano passado ou a partir de uma data específica para a data atual. Certifique-se que sua estrutura de tempo de desempenho é o tempo suficiente para identificar tendências e atender aos seus objetivos de análise.

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Reunir dados e relatórios que se alinham com seus objetivos e prazos. Se você estiver usando o Microsoft Excel, considere esconder ou excluindo elementos de dados que não se aplicam. As funções de classificação de mesa, de filtragem e de articulação podem também ser muito útil.

Rever os dados e relatórios, e procurar informações relacionadas com seus objetivos de análise. Tentar encontrar padrões, elementos que se destacam, mudanças significativas, números que se parecem muito alta ou muito baixa. Pode ser útil usar um marcador manual ou on-line, e / ou anotações, para que possa lembrar e se referir a qualquer coisa que chama a sua atenção.

Interpretar a informação. Identificar e documentar as tendências você descobriu quando você revisou os dados e relatórios. Tirar as conclusões que são mais importantes e directamente alinhar com seus objetivos de análise.

Resuma suas descobertas em um memorando, relatório ou e-mail. Comece com um resumo executivo que descreve a sua análise e destaca as principais conclusões. Incluir o nível apropriado de detalhe e as suas recomendações para os próximos passos.

dicas avisos

Além de análise manual, algumas empresas podem também querer considerar investir em ferramentas de análise de negócios automatizados. Este software automaticamente reúne, analisa e apresenta dados e informações, por especificações do usuário.

Certifique-se de que os dados utilizados para construir seus relatórios de desempenho vem de uma fonte confiável. A integridade dos dados é fundamental para a análise do relatório eficaz.

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