Análise Sales Atividade
atividades de vendas são as táticas que os vendedores usam para alcançar suas metas e objetivos. A análise da atividade de vendas envolve uma análise das actividades de vendas durante um período específico de tempo para identificar tendências e comparar o desempenho real com o desempenho desejado.
Identificação atividade
Para começar a análise da atividade de vendas, líderes de vendas deve identificar as atividades de vendas que são mais importantes para atingir resultados finais. Para os representantes de vendas dentro, é comum para medir o número de chamadas telefónicas de vendas, contatos tomador de decisão e o tempo médio por chamada. Para os representantes de vendas de campo, é comum para medir o número de visitas face-a-face, o número de demos de vendas eo número de propostas de vendas.
Relatórios atividade
De alto desempenho equipes de vendas rastrear as atividades de vendas em uma base semanal, mensal, trimestral e anual. Para criar estes relatórios, um analista de vendas pode extrair dados relevantes manualmente a partir de sistemas internos, tais como um sistema de Enterprise Resource Planning ou um sistema de telefone. Além disso, os analistas podem contar com relatórios automatizados disponíveis através do software de Customer Relationship Management.
atividade comentário
Um líder de vendas deve rever as atividades de vendas nos níveis de funcionários, da equipe e do departamento, e depois comparar o desempenho real com o desempenho desejado e desempenho anterior. É importante compreender as causas para as variações de desempenho.
Plano de ação
Com base nas descobertas de análise de vendas, um líder de vendas deve criar e implementar um plano de acção para melhorar ou manter as vendas desempenho da atividade. É importante fornecer feedback positivo e de desenvolvimento para os funcionários de vendas com base nesses resultados.
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