Código de Ética para Mechanics

mecânica mais confiáveis ​​prometer para executar reparos de qualidade e uso confiável, peças de carro comprovados e produtos para atender veículos de seus clientes. Os clientes confiam na mecânica de automóveis para reparar e substituir peças de veículos a um custo razoável, sem inflar injustamente custos ou despesas trabalhistas. Os proprietários de automóveis dependem de mecânica para reparos que são muito difícil e complicado para eles para executar. Os clientes querem garantia de que a mecânica não ter marcado preços para ganho pessoal e que os custos são razoavelmente competitivos com outros mecânicos na área.

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Mecânica que seguem um código de ética garantir que eles são treinados, equipados e com experiência para realizar reparos do carro. Apesar de mecânica de automóveis não precisa de graus académicos a exercer as suas funções, alguns têm credenciais ou certificados para verificar suas habilidades. Muitos formação profissional completa, obter um grau de associado em tecnologia de serviços automotivos ou obter certificações do Instituto Nacional para Excelência de Serviço Automotivo. Certificação está disponível em oito áreas - transmissão automática, freios, sistemas elétricos de desempenho do motor, reparo de motor, de aquecimento e de ar condicionado, trem de acionamento manual e de suspensão, de acordo com o Bureau of Labor Statistics EUA. Outros completar extensa formação on-the-job ou têm anos de experiência para suportar suas habilidades.

A declaração preliminar em códigos de ética da maioria dos mecânicos é um compromisso para fornecer excelente serviço ao cliente. Esta promessa inclui programação rápida nomeação, verificações de manutenção de veículos especializados, unidades pré e pós-serviço de teste, e estimativas de preços confiáveis. mecânica de confiança normalmente estabelecer práticas justas para lidar com reclamações de clientes e resolução de litígios relacionados com a reparação e serviço. Muitos mecânica de automóveis também seguem uma política que afirma que vai garantir a segurança do seu veículo enquanto ele está sob seus cuidados e supervisão. Mecânica geralmente têm seguro para proteger contra acidentes ou roubo.

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mecânica de automóveis, muitas vezes apoiar um código de ética que diz que vai exercer controles de qualidade apertados em peças compradas, produtos e serviços. Por exemplo, eles podem oferecer para inspecionar as peças antes de instalação- identificar claramente usado ou recondicionado partes- manter registros de manutenção para se proteger contra repairs- desnecessário e seguir as orientações de garantia para peças e mão de obra. Este código garante que os clientes obtenham o melhor tratamento disponível, sem qualquer necessidade de questionar a integridade dos produtos ou serviços.