Quais são os deveres de um administrador de vendas?

Deveres de um administrador de vendas geralmente incluem a transformação da burocracia gerada por vendas e agendamento de consultas para fazer visitas aos clientes existentes, como indicado no site Prospects. Eles processam contratos obtidos por executivos de vendas e manter um banco de dados precisos das informações dos clientes, tais como detalhes de faturamento, preferências de produtos e endereços de correspondência. Um administrador de vendas também mantém registros de todas as visitas feitas, garante mercadorias são entregues dentro do cronograma para clientes e mantém registros de números de vendas atualizados em uma base semanal. Esses valores são utilizados para fins de comparação com as vendas e metas de receita para a empresa. Eles são analisadas e compiladas em relatórios de avaliação pela administração superior.

Um administrador de vendas é responsável pelo processamento de faturas, a criação de contas de pagamento através de transferência bancária ou cartão de crédito e investigar pagamentos em atraso. Ele também prepara estimativas para um produto se for solicitado por um cliente e monitora de perto a evolução das encomendas em curso. Um administrador de vendas também atua como um agente de serviço ao cliente, manipulação e priorizar o afluxo de pedidos e reclamações dos clientes. Ele tenta estabelecer um bom relacionamento entre o cliente ea empresa em todos os momentos para garantir negócios futuros. Em dias movimentados, um administrador de vendas pode ser solicitado para cobrir os direitos de recepção, como tomar inquéritos telefónicos e triagem todos os clientes que visitam, como indicado no site da Keyfort.

Um administrador de vendas precisa de excelentes habilidades de tempo gerências, deve ser proficiente em comunicação escrita e verbal e deve ser capaz de realizar múltiplas tarefas em um ambiente frenético. Ele é responsável pela gestão diário de executivos de vendas, organizando reuniões e garantindo faturas pendentes são processados ​​dentro do cronograma. administradores de vendas são esperados às vezes para trabalhar fins de semana ou horas extras, se uma campanha de vendas importante está sendo realizado. Um administrador de vendas também pode ser encarregado de ajudar com projetos de pesquisa de marketing para avaliar as necessidades dos clientes. Ele ajuda a preparar os boletins informativos da empresa e trabalha com o departamento de marketing na preparação de campanhas postais e de e-mail. administradores de vendas são esperados para ser hábil em aplicações básicas de processamento de texto e planilha para manter relatórios de vendas precisos.

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