Os deveres de gerente de um McDonald

franquias alguns McDonald contratar gerentes de área e assistentes - cortar o papel gerente do restaurante. Outros, como o McDonald de Center Point, Iowa, empregam gerentes de departamento para conduzir certos sistemas, tais como inventário ou treinamento. O gerente do departamento de serviços ao cliente é responsável por melhorar o serviço ao cliente e garantindo as promoções são feitas corretamente, enquanto o gerente do departamento de cozinha garante que o alimento é cozido corretamente, rápido e seguro.

Geralmente, os gerentes do McDonald são responsáveis ​​pela criação de horários dos funcionários a cada semana, resolver as reclamações dos clientes, ea formação ou orientar gerentes assistentes. Além disso, eles trabalham com seus supervisores de chão e tripulantes na prestação de serviço ao cliente consistente e amigável. Na indústria de alimentos em ritmo acelerado, saber quando sorrir e o que dizer nem sempre é suficiente. Cabe aos gestores para motivar os funcionários para oferecer boa comida e serviço, como através do reconhecimento daqueles que receber elogios dos clientes.

gerentes do McDonald não apenas sentar em um escritório o dia todo. Podem preparar os pedidos de restaurante, cumprimentar os clientes ou derrames limpas. Eles garantem o restaurante está devidamente abastecido e pessoal para todas as horas de operação, especialmente durante períodos de pico, como almoço e jantar juncos. Trabalhando em torno de horários de pico, os gerentes de programar a manutenção e atividades de limpeza completa. Como McDonald sai com novas promoções, os gerentes de mudar sinais de janelas, placas de menu e materiais associados para manter suas lojas atual.

gerentes do McDonald constantemente se esforçam para conseguir lucro e vendas metas, enquanto lojas, garantindo conformidade com segurança, diretrizes e regulamentos de segurança e de food service. Eles contar dinheiro, fazer depósitos, receber entregas de comida e fazer o inventário. Os gerentes também lidar com registros e documentos, incluindo folha de pagamento, benefícios dos empregados e arquivos pessoais. Alguns restaurantes permitem que seus gerentes de ir além da descrição do trabalho para fazer laços com a comunidade. Por exemplo, eles podem organizar fundraisers para escolas ou realizar campanhas de caridade para causas locais.