Despacho Clerk descrição do trabalho
A função de um funcionário da expedição é fundamental para qualquer operação que envolve a transferência de carga, mercadorias ou pessoas de um lugar para outro. O funcionário expedição supervisiona a programação, teste, monitoramento e relatórios de atividades e interfaces do dia com clientes e outros funcionários departamento. A posição requer uma capacidade de tomar decisões em um ambiente em ritmo acelerado, comunicar informações de forma clara, e manter um foco constante na obra.
Um diploma do ensino médio ou GED equivalente é um requisito mínimo para um funcionário de expedição. Muitos empregadores exigem pelo menos um ano de experiência em um campo relacionado, tais como envio e recebimento, entrega geral, ou qualquer posição de atendimento ao cliente. No geral, um candidato para uma posição de funcionário de expedição deve ter a capacidade de resolver problemas, resolver emergências de tempo crítico, e multi-tarefa. A gestão do tempo, organização, conhecimentos de informática e habilidades de comunicação eficazes são também que um empregador procura em um funcionário da expedição.
empresas de transporte são alguns dos maiores empregadores de funcionários de expedição. Esta indústria inclui operações de carga e cartage materiais como carga aérea, operações ferroviárias, de transporte navio, e as várias empresas de entrega que usam caminhões e outros veículos para embarques locais e de longa distância. Movimentação de pessoas é outro aspecto de despachar, e um funcionário da expedição a trabalhar neste campo irá trabalhar para empresas de ônibus privada e municipal, serviços de táxi e sistemas escolares.
Os deveres gerais desta posição incluem programação e atribuição de equipes de trabalho, veículos de entrega e equipamentos de serviço para as tarefas diárias na mão. caixeiros de despacho receber e preparar ordens de serviço, monitorar tarefas em curso, informar o pessoal sobre problemas logísticos ou atualizações, e lidar com dúvidas ou reclamações de funcionários e clientes. Um caixeiro expedição também grava e mantém os dados relacionados com a carga de trabalho do dia, como confirmações de entrega, avarias mecânicas, solicitações de clientes e todos os encargos e despesas incorridas.
Um funcionário de expedição, que trabalha para uma companhia aérea ou de transporte aéreo é necessário ter formação e competências mais avançado. Este trabalho envolve um alto nível de monitoramento, mapa de leitura e habilidades de comunicação, devido à natureza da indústria e os métodos de entrega usados. Um funcionário de despacho de aeronaves, também conhecido como superintendente de voo, deve estar familiarizado com os procedimentos de aviação mandatadas pela Administração Federal de Aviação e deve tomar aulas de educação continuada nestes procedimentos.
Um funcionário de expedição, ou expedidor, ganhou um salário médio anual de US $ 34.975 a partir de maio de 2010, de acordo com Salary.com. A adição de outros bônus e benefícios que são fornecidos por alguns empregadores, tais como horas extras, participação nos lucros, férias, dias doentes e benefícios médicos trouxe esse salário médio de US $ 52.216 por ano. As tabelas salariais para posições mais avançadas, tais como despachante aeronaves, são mais elevados em geral devido às crescentes responsabilidades e competências necessárias.
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