Claims Clerk descrição do trabalho

Algumas das atividades necessárias para o trabalho de um funcionário reivindicações incluem a recolha de informação, processamento de informações e avaliar informações. Para obter informações, você pode ter que pesquisar registros legais, examinar arquivos ou documentos, rever as políticas de seguro e obter informações adicionais de pessoas. Para processar informações, você pode ter que codificar, categorizar e verificar informações de registros e calcular os prémios de seguros ou prêmios.

Como um caixeiro reivindicações, você terá que interagir com computadores em algum ponto. Ser alfabetizado computador é um plus, bem como ter familiaridade com programas de computador. Você pode usar computadores para entrar, aceder e recuperar dados. Você irá rever dados sobre aplicativos ou apólices de seguro e rever os registros para garantir que tudo está preenchido corretamente.

Um funcionário reivindicações devem manter relações de trabalho construtivas e cooperativas com os outros. Você deve ter excelentes habilidades de comunicação, porque você estará fornecendo informações aos colegas de trabalho, supervisores e subordinados por telefone, pessoalmente, por escrito ou por via electrónica. Ele também ajuda a ter forte capacidade de organização, a fim de trabalhar de forma eficiente.

Algumas das atividades regulares você estará completando como um caixeiro reivindicações incluem entrada, transcrevendo, gravação, armazenamento e manutenção das informações em forma escrita ou eletrônica. Você deve ser capaz de levar mensagens, manter registros telefônicos, e manter registros de seguros. Você também pode estar executando tarefas administrativas, tais como a manutenção de relatórios e arquivos, preenchimento de formulários de negócios, escrevendo cartas ou correspondência, e sustentando inventário de formas de escritório. Um funcionário boas reivindicações devem ter a capacidade de analisar os dados, decompô-lo em partes separadas para identificar os erros devem surgir qualquer.

Ter uma personalidade atraente virá a calhar quando se lida com pessoas. Você deve ser capaz de resolver conflitos, lidar com reclamações, resolver disputas e negociar bem com os outros, tudo isso mantendo uma conduta profissional. Você também deve ter boas habilidades de coordenação, habilidades de tomada de decisão e habilidades de interpretação. Um funcionário de reivindicações deve ser capaz de se comunicar com pessoas de fora da organização. É importante lembrar que você estará representando a empresa ao se comunicar com o público. Você pode ter que entrevistar clientes.

Como um caixeiro reivindicações, você deve manter-se com as informações relevantes para a empresa ea indústria. Você deve aplicar novos conhecimentos para o trabalho. Se for o caso, você também pode precisar de treinar os funcionários no trabalho e monitorar seu progresso. O salário médio de um funcionário reivindicações é de US $ 34.699 por ano.