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Como se tornar um operador de telemarketing

Um operador de telemarketing é um vendedor que contatos leva, por vezes, não solicitada, pelo telefone. Como um operador de telemarketing, você pode usar vários métodos para vender produtos e serviços. Entre elas estão as chamadas de saída, onde as ligações são contactados directamente com base em dados relativos a seu passado comportamentos de compra, e chamadas de entrada, onde vai receber um telefonema de um cliente perguntando sobre bens ou serviços anunciados. Leia mais para aprender mais.

Coisas que você precisa

  • Linha de telefone

Torne-se um operador de telemarketing



  • Pergunte-se se o telemarketing é certo para você. Muitas pessoas respondem negativamente para ligações de telemarketing não solicitadas, e você pode receber um pouco de abuso verbal como resultado. Lembre-se de permanecer positivo, amigável e profissional e não tomar a rejeição pessoalmente.

  • Escolha o tipo de telemarketing que você gostaria de fazer. Muitas pessoas são atraídas para a caridade de angariação de fundos, e outros podem preferir realizar inquéritos e sondagens de opinião. É importante encontrar um tipo de telemarketing que você achar interessante, uma vez que os potenciais clientes podem responder ao entusiasmo genuíno em sua voz e reagir mais favoravelmente ao seu discurso de vendas.



  • Evite os chamados "sala da caldeira" operações, ou empresas de telemarketing que parecem ser rapidamente configurado em um escritório vazio ou quarto. empresas de telemarketing legítimos têm call centers profissionais com equipamento de telefone moderno, cubículos e computadores com software de banco de dados. Se a sua nova empresa de telemarketing não tem essas características, poderia ser uma farsa.



  • Descubra se você pode ser um operador de telemarketing em casa, se isso agrada a você. Esteja preparado, porém, para o fato de que você pode ter que pagar por alguns dos equipamentos mesmo, incluindo a linha de telefone que terá de ser instalado para ligá-lo com o escritório principal telemarketing ou call center.

  • Use um recurso de emprego on-line especializada, como TopUSAJobs ou Monster.com para encontrar empregos de telemarketing que são convenientes para você (consulte Recursos abaixo). Ou, você pode usar métodos mais comuns, como entrar em contato com uma agência de emprego local ou ler a seção de classificados de um jornal local, onde as oportunidades de telemarketing são muitas vezes abundantes.

dicas & avisos

  • Enquanto a imagem do operador de telemarketing moderna pode ser um pouco manchada pelo estereótipo de um vendedor insistente chamando na hora do jantar ou tarde da noite, muitas empresas de telemarketing tentar restringir suas ligações para as pessoas que já manifestaram interesse em seus produtos, ou se seguiram certa pre padrões de compra -determined.
  • Lembre-se que uma das principais razões para a alta rotatividade entre operadores de telemarketing é o tédio e repetição. Para evitar isso o burnout, você deve tentar encontrar emprego em uma indústria que você sabe que vai desfrutar.
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