Descrição Hotel Caixa Job

Boas habilidades matemáticas são necessárias para este trabalho. Embora a maioria caixas registradoras ou ponto-de-venda (POS) calcular automaticamente as taxas e impostos com base na programação de seu software moderno, é esperado um caixa hotel para ser capaz de calcular com precisão tarifas granel ou descontos corporativos e somar quarto e encargos auxiliares utilizando uma calculadora ou máquina de adição. serviço ao cliente habilidades são necessários para este trabalho, bem como a capacidade de trabalhar bem com outras pessoas da equipe do hotel.

Além de processar dinheiro, cartão de débito e transações de cartão de crédito para os hóspedes, um caixa hotel é muitas vezes responsável por preparar e apresentar depósitos bancários diárias. Ele também pode ser obrigado a formulários de notificação de impostos sobre vendas com precisão completa. Se os clientes têm dúvidas ou preocupações sobre encargos sobre suas contas, o caixa do hotel deve ser competente em resolvê-los para a sua satisfação. Se um hotel possui cofres ou cofres para proteger bens valiosos de seus hóspedes, o caixa hotel é freqüentemente responsável por garantir a segurança dos conteúdos.

O ambiente em que uma caixa do hotel funciona normalmente é confortável. Ela geralmente se senta ou fica atrás de um balcão para realizar seu trabalho. destreza manual é necessário para operar a adição de máquinas e caixas registradoras. traje de negócios profissional é normalmente necessária para esta posição. Alguns hotéis fornecem uniformes para todos os funcionários para apresentar uma imagem equipe unificada para os hóspedes e tornar seus funcionários facilmente reconhecível.

Um diploma do ensino médio ou equivalente é geralmente necessária para ser um caixa hotel. curso concluído em gestão hoteleira ou atendimento ao cliente é considerada uma vantagem para os candidatos do hotel Caixa. Experiência anterior em manipulação de dinheiro, contabilidade, relações públicas ou relações com os clientes é desejável.

Esta posição comum oferece uma ampla gama de oportunidades de crescimento de carreira, especialmente em grandes cadeias hoteleiras. Posições frequentemente abrir em vendas, marketing, relacionamento com os hóspedes e gestão de nível de entrada que os caixas competentes de hotéis são oferecidos. Com base em informações fornecidas pelo CBSalary.com, o salário médio nacional dos Estados Unidos para um caixa do hotel em 2010 foi de US $ 17.378.