Qual é o salário médio de um cliente secreto?
Segredo comercial, mais comumente referido como mystery shopping, é uma ferramenta de pesquisa de mercado utilizado para medir a qualidade do serviço prestado por um varejista. Os clientes do mistério são contratantes independentes que trabalham para uma ou mais empresas de pesquisa de mercado, direta ou indiretamente por meio de um provedor de terceiros. O shopping do mistério envolve posando como um cliente, sem o conhecimento dos trabalhadores que está sendo avaliado, e coleta de informações específicas que pesquisadores de mercado usam para avaliar a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos por uma variedade de estabelecimentos, como restaurantes, bancos, lojas, spas, salões de beleza , hotéis e apartamentos. Os clientes do mistério trabalhar a tempo parcial e são normalmente pagos numa base horária, e muitos na ocupação sentir os ganhos extras são uma ótima maneira de complementar a renda regular.