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Descrição do trabalho de Mystery Shopper

empresas todos os dias nos esforçamos para atender as expectativas dos clientes com lojas limpas, excelente serviço ao cliente e preços imbatíveis. Os clientes do mistério ajudar as empresas a fazer exatamente isso, colocando como clientes reais, enquanto observa as ações dos funcionários e outros fatores predeterminados que a empresa está olhando para melhorar.

Descrição do trabalho



  • Os clientes do mistério são geralmente contratados como prestadores de serviços independentes para ir a lojas ou restaurantes e compras para itens específicos, fazer as perguntas trabalhadores ou observar os arredores, enquanto que parece ser um cliente regular.

Deveres do trabalho

  • Os clientes do mistério geralmente trabalham a tempo parcial em um horário flexível. Uma vez que um cliente recebe uma atribuição, ela vai para o estabelecimento, faz observações, faz perguntas e às vezes até mesmo fazer uma compra. Após a visita, o cliente preenche um questionário específico sobre o serviço que recebeu. Alguns clientes do mistério trabalhar para apenas uma ou duas empresas, mas alguns se inscrever com uma dúzia ou mais.

Educação ou formação



  • Nenhum treinamento específico é necessário para se tornar um cliente do mistério. Algumas empresas dão sessões de treinamento breve descrevendo os compradores habilidades deve usar e dar instruções detalhadas com cada tarefa que os compradores devem seguir para receber o pagamento. Você não deve ter que pagar para registrar com a empresa ou pagar para o treinamento.

Faixa ganhos



  • O montante da remuneração para cada atribuição varia de acordo com o tipo de estabelecimento que está sendo avaliado. Às vezes, os compradores recebem alimentação gratuita ou mercadoria em vez de uma compensação financeira. ganhos anuais para cada cliente do mistério variam de acordo com a frequência das lojas realizados. De acordo com um artigo no site da Forbes, o lucro típicas estão entre US $ 5 a US $ 20 para cada viagem de compras. Às vezes, os compradores também são reembolsados ​​por parte do que eles gastam.

Proteja-se

  • Existem muitas empresas que contratam clientes mistério legitimamente. Pesquisa da empresa na biblioteca ou em comentários online antes de aceitar ou realizar quaisquer trabalhos. ofertas legítimas não vai pedir para você pagar para se tornar um cliente do mistério, de acordo com a Federal Trade Commission, mas scams são abundantes. Um golpe requer que você depositar um cheque na sua conta pessoal, tire a mesma soma em dinheiro e fio-lo para outra parte. Você está supostamente testando um serviço de transferência bancária, mas de acordo com a FTC, a verificação acaba por ser falso.
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