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Estratégias segmento de clientes

(Image: quadro de avisos vazio por Petr Nagy de Fotolia.com)


Segmentação é essencial para praticamente qualquer esquema de marketing. Segmentação é o conceito de dividir seus clientes potenciais em grupos de populações semelhantes. Uma vez que uma empresa decidiu em seus segmentos-alvo pode conceber estratégias de marketing separados para maximizar a eficácia do seu esquema de marketing. Este, por sua vez, irá maximizar o retorno sobre o projeto. Há cinco principais estratégias utilizadas para determinar segmentos de clientes.

Segmentação comportamento



A estratégia de segmentação de comportamento utiliza diferenças no comportamento do consumidor para separar clientes potenciais. Isto inclui estilo de vida, tendências de compra e tendências de uso. Um exemplo dessa estratégia é um anunciante usar segmentação para anunciar o lançamento de uma linha de roupas em uma revista de moda, mas não uma revista automóvel. Obviamente, a revista de moda vai trazer uma maior resposta do cliente neste caso.

benefício Segmentação

segmentação benefciar é um dos tipos mais comumente usados ​​de segmentação. Ele identifica os diferentes benefícios de um produto oferece, em seguida, tem como alvo diferentes estratégias de marketing contra os benefícios diferentes. Dê uma Ferrari, por exemplo. Dois dos benefícios associados com Ferraris são status e desempenho. O anunciante pode posicionar a Ferrari em ambos os segmentos de status e de mercado desempenho diferente, e ao fazê-lo vai ganhar uma resposta maior do que seriam eles estavam a tomar uma posição única maket mais genérico.

A segmentação demográfica



segmentação demográfica é o tipo mais comumente usado de estratégias de segmentação. Existem dois principais fatores que contribuem para isso: informações demográficas são os dados mais facilmente coletadas e as necessidades e desejos dos consumidores geralmente se correlacionam diretamente com o seu grupo demográfico. Idade e estágio de vida são dois exemplos de dados demográficos utilizados na segmentação. Obviamente próteses adesivas são mais efetivamente anunciado para o grupo demográfico sênior e minivans são melhor anunciado às famílias.

A segmentação geográfica

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A segmentação geográfica envolve a separação clientes com base em sua localização geográfica ou região. Isso pode ser algo tão pequeno como uma cidade ou bairro para algo tão grande como um país ou região. Fatores na segmentação geográfica incluem os gostos de densidade populacional, a população total e clima. Em uma população área mais densa, ceteris parabus, a publicidade será mais eficaz. Da mesma forma, em um clima do norte, fogões a lenha será muito mais eficaz do que anunciado em um clima do sul ou tropical.

Segmentação psicográfica

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segmentação psicográfica é usado para atingir um segmento de cliente muito específico. Diferentes tipos de segmentos psicográficos incluem personalidade, classe social e preferências de estilo de vida. Um segmento específico é aqueles que estão inclinados ambientalmente. Essas pessoas são mais propensos a comprar carros com combustível eficiente e todos os produtos naturais, tais como alimentos orgânicos.

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