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Como descrever os produtos e serviços da sua empresa

Um homem novo que fala no telefone em um escritório.
Um homem novo que fala no telefone em um escritório. (Imagem: Klaus Tiedge / Blend Images / Getty Images)

produtos e serviços de uma empresa são frequentemente descritas através de brochuras de produtos, anúncios, cópia do Web site e artigos, bem como passos de vendas e conversa normal. Você deve ter uma descrição pronto para atender novos contatos e clientes. Quaisquer que sejam as circunstâncias, descrevendo os seus produtos e serviços de uma forma convincente pode ajudá-lo a ganhar o negócio. A chave para descrever ofertas da sua empresa é a de considerar a perspectiva de sua perspectiva, não o seu próprio ou sua empresa de.

Craft Sua Mensagem



Concentre-se em como o seu produto ou serviço irá melhorar a vida de uma perspectiva. Um erro comum é falar-se demasiado. Perspectivas preocupam com eles mesmos, não você. Pense em como seu produto ou serviço realmente ajuda o seu cliente. Construa a sua mensagem em torno desse ponto.

Leia o material promocional dos seus concorrentes. Observe as idéias que eles usam para vender seus produtos e serviços, bem como os elementos-chave que definem suas ofertas para além da deles. Ao elaborar o seu próprio material, enfatizar essas diferenças, promovendo seus produtos e serviços.



Evitar o uso excessivo adjectivos vazios, tais como "surpreendente" e "incrível," e limitar severamente superlativos como "melhor" e "o mais rápido." Os potenciais clientes e clientes rapidamente rotular você como demasiado "salesy" e cheio de hype. Salvar os superlativos e adjetivos para o seu mais importante ponto de venda - de que maneira ele se destaca.

Inicie qualquer conteúdo escrito ou vídeo com o seu benefício mais importante. Não faça pesquisa perspectivas para ele, enterrando-o um longo caminho para baixo a página. Copywriter Drayton Bird sugere que na maioria dos casos você pode melhorar sua cópia aparando o primeiro parágrafo do que quer que você escreveu.



Use pontos de bala em cartas de vendas ou cópia web para quebrar seus benefícios em pedaços fácil de ler. Levar cada bloco de pontos com o melhor benefício.



Digitalizar através de sua cópia e remover tantas instâncias das palavras "nós," "EU," "nos" e "nosso" que você pode encontrar. Tente reformular a incluir a palavra "você." Falando diretamente para o leitor de seus problemas funciona melhor do que falar de si mesmo.

Leia suas descrições em voz alta. Se algo parece estranho quando falado, removê-lo. Tente soar natural e despretensioso de construir um relacionamento com o leitor.

Construa suas descrições orais daqueles que você desenvolveu para impressão, Internet e vídeo. Se você é um representante de vendas, você sabe como é importante para a prática na frente de um espelho, e envolver outras pessoas em sua prática, tanto quanto possível. Tente desenvolver um curto e mal-humorado inscrição a partir do qual você pode mover-se em maior detalhe em pontos-chave, ou responder perguntas.

Fale com perspectivas de igual para igual, não marcas. Relaxe e fazê-los sentir-se relaxado também. Descrever seus produtos e serviços em um nível humano, e certifique-se de evitar o jargão e linguagem abafado.

dicas & avisos

  • Familiarize-se com os regulamentos de marketing e publicidade sobre o que você está autorizado a dizer sobre produtos e serviços. Atenha-se a verdade e você é improvável que se obtenha em problemas legais.
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