Maneiras divertidas para treinar funcionários

Olhe ao redor da sala durante muitas sessões de treinamento de funcionários, e você verá as pessoas mensagens de texto, rabiscar, sussurrando ou olhando como se eles estão prestes a cair no sono. Pergunte a esses funcionários o que aprenderam, e é provável que você receber um olhar vazio. Aumentar a eficácia de seu treinamento de funcionários usando técnicas envolventes que fazem o divertimento de desenvolvimento profissional.

Para fazer o divertimento do treinamento empregado, comece a partir com o básico e construir para cima. Zingermans Deli, apelidado de "mais legal pequena empresa na América" ​​pela Inc. Magazine, desenvolveu um manual de treinamento que apresenta fantoches de dedo dos fundadores, junto com "páginas divertidas." O manual de treinamento muitas vezes acompanha os funcionários e é frequentemente referido em treinamentos. Como resultado da atmosfera promover diversão que a empresa cultiva, é capaz de atrair funcionários de alto nível.

Se você quer que seus funcionários a prestar mais atenção à sua formação do que para os seus smartphones, incorporar muitas atividades interativas para o treinamento. Role-playing é uma maneira de tirar as pessoas de suas cadeiras e engajados, e reforça conceitos muito bem. Por exemplo, ao ensinar representantes de serviço ao cliente como lidar com clientes difíceis, criou uma série de cenários para as pessoas a agir de modo que comecem prática e feedback de seus pares.

Se você já ouviu uma música que faz você tem que tocar seus pés, você pode reconhecer a música poder tem que fazer suas apresentações animada e divertida. Usar a música para transições, jogos e durante os intervalos para ajudar as pessoas a manter-se alerta e positiva. Adicionar vídeos para suas sessões de treinamento também. Uma apresentação de slides de outra forma chato pode ser incrementados consideravelmente quando o vídeo está incorporado nos slides. Certifique-se de seus vídeos são breves e para o melhor efeito de prender a atenção.

Adicionar jogos para o seu treinamento para torná-lo divertido. Desenhe a partir de jogos infantis para obter idéias para seus treinamentos. Você pode facilmente modificar um jogo como "luz vermelha, luz verde" para usar afirmações verdadeiras e falsas retiradas da formação em seu lugar. Você vai garantir que ninguém será cochilando em sua cadeira quando você integra atividades divertidas que, literalmente, exigem que as pessoas pensem em seus pés. Considere a adição de jogos de vídeo ao menu de treinamento de sua empresa também. Organizações do Exército EUA para Cold Stone Creamery usá-los como uma forma divertida de treinar os funcionários.