A História da Violência no Trabalho

A definição do FBI de violência no trabalho vem de vários tiroteios correios que aconteceram na década de 1980. Estes episódios, classificados como violência no trabalho, são assassinato ou outros actos violentos por um funcionário descontente contra colegas ou patrões, de acordo com o FBI. Esta é uma categoria específica de crime. O choque para o público foi tão grande após a estação de correios killings- que aumentou a conscientização do público sobre o fenômeno.

Embora a violência no local de trabalho provavelmente começou antes dos incidentes postais, a consciência pública do problema segurou em 20 de agosto de 1986, quando um carteiro a tempo parcial tiro 14 pessoas à morte e depois se matou. Este evento marcou a nova fase atenção da mídia, mas três tiroteios postais anteriores ocorreram em toda a América. Em 1990, OSHA e vários programas em nível estadual rastreado funcionários que foram mortos ou feridos no local de trabalho, mas não rastrear quantos desses incidentes eram de colegas de trabalho. The Safe Workplace Instituto Nacional começou a estudar e acompanhar a concessão, em 1993, de acordo com Jason B. Morris, presidente de um serviço de triagem de fundo. As causas variam em relação à violência no local de trabalho e incluem razões econômicas e psicológicas. (O Serviço Postal dos Estados Unidos observam que o termo “indo postal,” a partir de 2000, é um equívoco, porque num relatório da Comissão do Serviço Postal mostrou que funcionários dos correios são menos propensos a ser vítimas de homicídio do que os empregados de outros locais de trabalho.)

A pergunta “O que veio primeiro, o ovo ou a galinha?” Aplica-se aos meios de comunicação em relação à violência no local de trabalho. mortes no local de trabalho são eventos de mídia intensivas, de acordo com o FBI. A questão é se o aparente aumento em tais eventos podem ter sido criados pela atenção da mídia. De qualquer forma, a nação estava em choque por este aparentemente fenômeno novo.

Desde as mortes dos correios, os incidentes de homicídio ocorreu em todo o país. No sul da Califórnia, de 1989 a 1997, vários incidentes de homicídio no local de trabalho resultou em 29 mortes. Um contador Connecticut loteria matou executivos de loteria em Março de 1998. técnico A Xerox matou sete colegas de trabalho em Honolulu em 1999. Um engenheiro de software matou sete colegas de trabalho em Massachusetts em 2000. A Chicago motorista de empilhadeira matou quatro pessoas em 2001. A New York executivo de seguros matou três. E, em 2010, em Kennesaw, Geórgia, um trabalhador descontente matou vários colegas de trabalho em uma empresa de aluguer de caminhão. Nesses casos, às vezes o atirador cometeu suicídio e, em outros momentos, o atirador tem ido a julgamento.

Antes dos assassinatos postais, a violência no local de trabalho se referia apenas a se machucar no trabalho, como taxistas ser roubado, os profissionais de saúde a ser agredido por pacientes ou tarde da noite lojas de conveniência sendo roubado. Agora que os locais de trabalho americanos estão abordando trabalho violência com a violência entre os funcionários, eles estão descobrindo que a maioria dos casos não são os homicídios sensacionalistas, mas são assaltos, perseguição, ameaças, assédio (inclusive sexual) e abuso emocional. É difícil obter dados sobre este tipo de violência no trabalho, porque algumas vítimas não relatam que, de acordo com o FBI. Eles estimam que milhares de milhões de dólares são perdidos no tempo de trabalho e os salários dos custos médicos e redução da produtividade.

O foco na prevenção da violência no local de trabalho começou em 2000. As empresas, com o apoio da top, pode implementar programas para funcionários que levem em conta a cultura local de trabalho. Se existirem sinais como frustração, estresse, falta de confiança e falta de comunicação, a alta gerência deve trabalhar para corrigir esses problemas. Embora ninguém possa dizer exatamente quem pode agarrar no trabalho, o FBI lista alguns sinais para assistir. conflitos de personalidade entre colegas de trabalho ou entre um funcionário e um supervisor são potenciais problemas, como são as demissões que são extraviadas. Trazendo armas para um local de trabalho ou o uso de álcool ou drogas no trabalho não são bons sinais, qualquer um. A situação em casa volátil também pode desencadear um evento. Os funcionários devem observar os seus colegas de trabalho para o comportamento beligerante, ameaças, hipersensibilidade à crítica e raiva explosões