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Workplace questões de pessoal

Um funcionário descontente pode criar hostilidade no trabalho.
Um funcionário descontente pode criar hostilidade no trabalho. (Imagem: imagem de negócios irritado por Frenk_Danielle Kaufmann de Fotolia.com)


Qualquer empresa que tem funcionários vai encontrar reclamações de funcionários em algum ponto. Estar preparado para questões de pessoal no local de trabalho é fundamental para responder de uma forma que satisfaça o empregado e te protege de processos judiciais. Quatro questões de pessoal comuns que podem danificar o seu negócio, se tratada de forma inadequada, são assédio, discriminação, roubo e violência. Criando um processo consistente para lidar com esses tipos de problemas irão proteger o seu negócio e ajudá-lo a manter um ambiente de trabalho positivo para os seus funcionários.

Assédio



A melhor maneira de administrar as queixas de assédio é ter uma política anti-assédio no lugar que cada funcionário leia e concorde em quando da contratação. Porque existem leis contra o assédio no local de trabalho, é necessário deixar claro para os funcionários que tipos de conduta são proibidos, e quais são as consequências quando o assédio ocorre. No caso de um empregado reclamando sobre o assédio no local de trabalho, é necessário entrevistar ambas as partes para determinar o que realmente aconteceu. Se for necessária uma ação disciplinar, deve ser feito de forma consistente, e um treinamento de acompanhamento para os funcionários devem ocorrer para que os funcionários são lembrados da política anti-assédio.

Discriminação



queixas de discriminação continuam a subir em empresas de todos os tamanhos como nossa sociedade se torna mais diversificada. Infelizmente, queixas de discriminação muitas vezes caem em uma área cinzenta devido à percepção. Em outras palavras, um empregado fica preterido para uma promoção e sente que é por causa de sua raça, sexo ou nacionalidade. A melhor maneira de responder a acusações de discriminação é estar preparado e manter arquivos de funcionários atualizado. Certifique-se que todos os funcionários sejam tratados com justiça, e que as revisões de funcionários são realizadas em uma base regular para todos os funcionários. A melhor defesa de uma queixa de discriminação é mostrar os fatos por uma pessoa em particular foi escolhido em detrimento de outro para uma promoção ou missão especial.

Roubo



Faltando inventário, irregularidades contábeis e material de escritório que precisam de recarga com mais freqüência do que o necessário, muitas vezes significa que você está lidando com o roubo. Aproximando-se o roubo do empregado tem que ser feito de uma forma muito delicada, porque você não quer ofender seus funcionários honestos. Empresas que instituem as verificações de segurança em seu local de trabalho são menos propensos a experimentar o roubo no local de trabalho. Por exemplo, uma loja de varejo pode instituir cheques bolsa no final da noite para os funcionários de acabamento seus turnos. Enquanto a maneira que você está tratando os funcionários é consistente, eles geralmente vai entender a razão para os cheques.

Violência

Não há caso em que a violência no local de trabalho deve ser tolerado. As empresas devem sempre ter um plano para lidar com as queixas de violência ou qualquer indicação de que eles vêem que a violência pode ocorrer. Qualquer incidência de violência no local de trabalho deve ser tratado rapidamente e delicadamente. Se a situação é volátil, é adequado para trazer na aplicação da lei fora antes de enfrentar um funcionário que exibiu comportamento violento. Com a incidência de violência no trabalho mortal em ascensão, não há nenhuma razão para ter uma chance com a segurança ea segurança de seus funcionários.

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