Idéias para Melhoria Contínua

Como um gerente, uma de suas responsabilidades mais importantes é garantir que seu negócio melhora a prestar um melhor serviço e suporte aos clientes. Porque os funcionários são parte integrante do desempenho do negócio, você pode criar um sistema de melhoria contínua começando com eles- como um benefício adicional, você pode ajudar a aumentar a motivação e satisfação no trabalho.

O treinamento transversal fornece uma maneira para que você desafie seus funcionários e impedi-los de tornar-se estagnada e, simultaneamente, aumentar a base de conhecimento e experiência em sua empresa. Ao permitir que os empregados para escolher áreas de formação transversais que lhes interessam, você pode garantir que eles serão motivados para crescer além de suas habilidades atuais. Além disso, ao fornecer pessoal com oportunidades para aprender sobre áreas complementares, você pode dar-lhes maneiras de olhar para o seu trabalho a partir de um ângulo diferente. Você também pode considerar a orientação ou educação pagos para ajudar os funcionários a melhorar. Com uma equipe mais bem-arredondado, sua empresa é mais capaz de fornecer soluções inovadoras para os clientes.

Uma das maneiras mais importantes que você pode ajudar seus funcionários a continuar a melhorar o seu desempenho é estabelecer um sistema de feedback regular. Durante cada trimestre, observar sua equipe e ter Notes, no final de cada período, fornecer uma avaliação de desempenho detalhado para ajudá-los a identificar áreas que podem melhorar. Incluir louvor em cada revisão para reforçar o comportamento positivo que ajuda a empresa. Certifique-se de que o feedback vai nos dois sentidos. Ao tomar sugestões de seus funcionários a sério, você pode deixá-los saber que eles são uma parte valiosa da empresa.

Os funcionários podem encontrar dificuldades para melhorar o desempenho se eles não têm a motivação. Para ajudá-los a permanecer engajado, recompensar grande desempenho. Você pode fornecer participação nos lucros ou bônus baseados no desempenho para dar-lhes uma participação tangível na melhoria da empresa. Se você não pode pagar recompensas financeiras, oferecem horário flexível ou o tempo pago para que a equipe pode cuidar de problemas pessoais em vez de serem pré-ocupados com eles no trabalho. Não subestime o poder de reconhecimento pessoal, ou: A, agradecimento pessoal simples você de um executivo pode ser mais significativo e motivacional do que um bônus.

Para muitos funcionários, chega um ponto onde não há mais espaço para crescimento em uma determinada posição. Para evitar empregados tornando-se aborrecido e quer sair ou ficar preguiçoso, criar maneiras para eles para avançar dentro da empresa. Você pode oferecer novas responsabilidades, novas títulos de trabalho ou transferências para novos departamentos. Quando os funcionários sabem que grande desempenho leva a mais dinheiro ou uma posição melhor, eles são mais propensos a melhorar o seu trabalho em conformidade.