Hotelaria & gelo Idéias disjuntor

Hospitalidade é um componente importante de qualquer experiência do cliente. New York restaurateur Danny Meyer disse que “a hospitalidade é tudo”, de acordo com Oprah.com. Parte de ser hospitaleiro é ajudar as pessoas tornar-se confortável em seus arredores e conhecer outras pessoas. Quebra-gelos são jogos que incentivam grupos para interagir uns com os outros. Prepare-se para tanto hospitalidade e quebra-gelos no início de cada sessão importante reunião, retiro ou treinamento.

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Comida e bebida são componentes básicos de hospitalidade. Definir um tom para seu evento através das bebidas que você serve. Se os participantes viajaram para uma nova cidade para a reunião, servir alimentos e bebidas única para a região. Por exemplo, se o seu evento é na Filadélfia, servir Philly cheesesteaks- se você estiver em Buffalo, Nova York, servem asas de búfalo. Trabalhar com um planejador de reunião ou restaurante local para determinar os alimentos específicos da área. Se os participantes são locais, coordenar a comida e bebida para o tema do evento. Por exemplo, em uma reunião de inverno de anunciar metas de vendas de verão, servir sorvete ou melancias. Considere o tempo do dia e as necessidades alimentares dos participantes na escolha de itens de hospitalidade.

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Esta atividade funciona com qualquer grupo de tamanho. Peça a todos para encontrar alguém no grupo que eles não sabem. Permitir que dois minutos para falar sobre um tema que você escolher. O grupo de consultoria de gestão Pecos River usa perguntas para discussão, como "Encontre três coisas que você e seu parceiro têm em comum", "Descreva para o seu parceiro o primeiro trabalho que você já realizada", "O que você faria se ganhasse na loteria?" "Quais são as suas coisas mais favoritos e menos favoritas sobre a trabalhar para esta organização?” Após o primeiro par falou por dois minutos, pedir às pessoas para encontrar um novo parceiro e dar-lhes um novo tópico.

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Este quebra-gelo funciona para pequenas ou médias grupos. Os participantes estão em uma área sem grandes obstáculos para que eles possam se mover ao redor da sala livremente. Designar uma parede do espaço de reunião como “verdadeiro” e a parede oposta como “falso”. Como participantes ouvir cada declaração, eles devem ir para um lado da sala ou outro, dependendo se a afirmação é verdadeira ou falsa para eles. Diga uma declaração de cada vez e permitir que as pessoas a se mover. Use frases que são verdadeiras ou falsas para cada pessoa, como “Tenho vindo a trabalhar na minha empresa mais de cinco anos.” Quando as pessoas estão em dois grupos em lados opostos da sala, pedir-lhes para se apresentarem a uma nova pessoa em o grupo e dizer que a pessoa mais detalhes sobre por que a afirmação é verdadeira ou falsa para eles. Então diga outra declaração para que as pessoas criar novos grupos. Depois de algumas declarações, continuar o jogo com declarações que introduzem o tema do evento. Por exemplo, em um seminário de treinamento de liderança dizer, “eu liderar uma equipe de cinco ou mais pessoas.”